Dalla parte della forza vendita.
SE conosci il mercato per la tua novità e in base al tuo strategia commerciale , i tuoi venditori hanno già dovuto preparare il terreno affinché i clienti possano "adescare" i clienti.
In ogni caso, non appena uscirà la nuova offerta, avranno bisogno di strumenti di supporto alla vendita per presentare efficacemente il tuo "prodotto killer": brochure commerciale , argomenti , campioni, ecc.
Saranno inoltre informati sulle loro prerogative commerciali.
È necessario organizzare una sessione di formazione per fornire loro le informazioni e gli strumenti. È anche un'occasione per presentare loro i meccanismi per coinvolgerli nel lancio: sfida commerciale , bonus eccezionali, ecc.
Lato comunicazione
Devi preparare una campagna di comunicazione. Per quello, sviluppare e attuare un piano di comunicazione preciso con gli obiettivi, i mezzi, i mezzi, il budget e la pianificazione delle azioni.
Per leggere la scheda pratica: come lanciare un nuovo prodotto o servizio?
Nota: in caso di rilancio di un prodotto o servizio (nuova versione arricchita, ecc.), è necessario adottare un approccio diverso a seconda che il target sia già cliente o non ancora. Il primo conosce il prodotto, occorre quindi dimostrarne le nuove qualità, il secondo non lo conosce ancora, occorre quindi procedere come un vero e proprio lancio.