✅ Come gestire un dipendente pigro?

Un dipendente un po' pigro può essere un problema a diversi livelli per un manager. Questa pigrizia può venire dall'impiegato stesso, ma anche dal modo in cui gestisce il suo superiore. Cosa si dovrebbe fare per rimobilizzare un profilo del genere?

Ritratto di un impiegato pigro

Flemmard è forse una parola forte per descrivere questo tipo di collaboratore. Si potrebbe dire di più che non sono - o sono molto poco - produttivi.

Atteggiamento

Tra le caratteristiche di questi dipendenti particolarmente improduttivi, possiamo trovare una o più delle seguenti:

sono spesso riluttanti a mettersi al lavoro, con alcuni manager che arrivano al punto di chiamarli "fannulloni",
trascorrono più tempo a evitare il lavoro che a svolgere effettivamente il lavoro loro assegnato,
il loro lavoro è spesso scadente, ridotto a un minimo accettabile e ben al di sotto delle aspettative del loro manager,
sono spesso in ritardo - al lavoro, alle riunioni, quando si tratta delle scadenze degli incarichi assegnati,
sono abbonati assenti quando i colleghi hanno bisogno di aiuto,
hanno sempre una buona scusa per la loro mancanza di energia e impegno sul lavoro,
sono restii a conciliare il minimo sforzo e hanno un atteggiamento disinvolto o sprezzante nei confronti di ciò che è loro affidato (sospiri intempestivi, ecc.).

Cause possibili

Mentre esiste la pigrizia come temperamento, a volte ci sono comportamenti manageriali che possono indurre o amplificare questo tipo di stato d'animo.

In primo luogo, quindi, è saggio che il manager si interroghi sulle sue pratiche manageriali.

Alcuni possono, infatti, indurre una mancanza di interesse e motivazione tra i dipendenti, portando infine a relativa pigrizia:

obiettivi sfocati
nessun feedback
mancanza di abilità
mancanza di prospettive di sviluppo

Tuttavia, nonostante tutti i suoi sforzi e la pratica manageriale esemplare, il manager potrebbe avere davanti a sé un impiegato veramente pigro. Partendo dall'osservazione che la motivazione viene prima di tutto da se stessi, il manager non smetterà mai di aiutare il suo dipendente a ritrovare energia e desiderio.

Conseguenze

La pigrizia è un vero flagello sul lavoro. Un impiegato “pigro” è una di quelle personalità difficili, ma interessante da saper gestire.

Senza di essa, le conseguenze per il team e l'azienda possono essere dannose, a volte devastanti:

tensioni e conflitti all'interno del team, cattiva atmosfera di lavoro,
ritardo nei progetti,
interruzione, a volte superlavoro per altri dipendenti che potrebbero dover prendere il posto dei pigri e lavorare molto duramente per garantire che le scadenze del progetto siano rispettate,
screditare clienti e/o potenziali clienti,
demotivazione contagiosa e devastante per la squadra,
eccetera.

Come gestire e motivare un dipendente pigro?

Non c'è bisogno di aspettare che le cose si mettano male e raggiungano un punto di non ritorno. Perché, come spesso accade, agire il prima possibile è il miglior rimedio. Ecco alcune strade da esplorare per gestire e aiutare un dipendente a rimotivarsi.

Raccogli informazioni fattuali
La prima cosa da fare è raccogliere i fatti che illustrano il comportamento del suddetto dipendente. In effetti, sarebbe dannoso attenersi a un semplice sentimento. Sostenere ciò che dici durante il tuo confronto con il tuo dipendente è essenziale per un'uscita costruttiva dalla crisi. Ciò consente, tra l'altro, di chiarire la fonte del problema e agire in modo efficace.
Analizzare la fonte del problema
Quando sorge un problema tra un manager e un suo collaboratore, è raro che la colpa sia solo di una delle due parti. Spesso si tratta di un errore di comunicazione tra i due individui. Il manager deve determinare da dove deriva questa pigrizia nel suo collaboratore per poter reagire nel modo più adeguato ed efficiente possibile.
Incontra il dipendente faccia a faccia
Una volta individuati, elencati e analizzati i fatti, è tempo che il manager organizzi un incontro faccia a faccia con il suo collaboratore per mettere le cose in chiaro e trovare soluzioni al suo problema di pigrizia.

L'idea è che il dipendente in questione riconosca pienamente il problema e trovi, insieme al suo responsabile, le azioni da intraprendere per risolverlo al fine di tornare motivato e produttivo.
Sviluppa un piano d'azione
Una volta spiegata la situazione e iniziata la riflessione, è bene elaborare insieme un piano d'azione da mettere in atto in modo che il dipendente ritrovi il suo entusiasmo. L'obiettivo è definire azioni semplici, chiare, realizzabili, misurabili nel breve termine.
Tieni traccia e premia gli sforzi
Nelle settimane successive al colloquio, il manager potrebbe aver bisogno di essere più disponibile, attento e semplicemente presente. Infatti, un dipendente che perde la motivazione ed è riluttante a svolgere il proprio lavoro può essere indotto dalla mancata presenza del proprio responsabile.
Inoltre, è importante confrontarsi regolarmente con il proprio collaboratore per monitorare i suoi sforzi e celebrare i suoi piccoli e grandi successi.
Motivare ogni giorno
Affinché la situazione si sviluppi in modo positivo e non si ripeta, è importante che il manager si assicuri che questo dipendente sia motivato e mantenga la motivazione a lungo termine.