Questa è una situazione più comune e più delicata di quanto sembri: ritrovarsi promossi a manager di persone che fino a quel momento erano colleghi. Gelosie, tensioni e difficoltà nel prendere il suo posto possono sorgere sia per il nuovo manager che per i suoi ex compagni che sono diventati suoi collaboratori…
Una situazione delicata da gestire
Gestire l'ambivalenza delle notizie
Se a prima vista, essere promosso a manager dei tuoi ex colleghi può sembrare semplice sulla carta, può trasformarsi rapidamente in un incubo in realtà.
In effetti, passare da una relazione tra colleghi dello stesso status gerarchico al leader dei suoi ex compagni può essere relativamente scomodo se non si prende il tempo per prepararsi a questo sviluppo.
Molti dirigenti così promossi a capo della loro ex squadra pensano che andrà tutto bene. Sarebbe dimenticare che i rapporti umani possono essere complessi. Infatti, dopo l'euforia della notizia, il nuovo manager si ritrova presto a pensare ai suoi ex compagni… ea volte a rimanerne deluso. Alcuni potrebbero aver fatto domanda per la suddetta posizione e non sono stati promossi, altri non vedono il loro ex compagno / confidente di lavoro assumendo nuove responsabilità …
Vantaggi e svantaggi della postura
La postura ha quindi diverse sfaccettature. Pur presentando alcuni inconvenienti con cui dovrà fare i conti il nuovo dirigente - gelosie, contrarietà, disapprovazione di questa nomina, incomprensioni, disagi, ecc. - offre tuttavia alcuni vantaggi significativi che un dirigente proveniente da un altro ambiente non avrebbe - familiarità con l'azienda, la conoscenza approfondita dei suoi nuovi dipendenti …
Come gestire gli ex colleghi?
Impara a gestire
La gestione di una squadra non si improvvisa. Un manager ha un ruolo e delle responsabilità ben precise, che non sono le stesse di quando era un “semplice” impiegato. Certamente, alcuni hanno più un senso di leadership e un'intuizione e una visione su cui fare molto affidamento per gestire ogni giorno.
Tuttavia, guidare una squadra senza avere almeno familiarità con alcuni aspetti della postura rischia di portare il manager a un ostacolo. La gestione ruota infatti intorno a 3 assi principali: persone, processi e obiettivi.
Il nuovo manager dovrà quindi spostare la sua visione da quella che aveva fino ad allora come dipendente, organizzare il team nel modo più efficace possibile al fine di sviluppare al massimo l'intelligenza collettiva e raggiungere obiettivi comuni. Per questo, dovrà lui stesso formulare obiettivi - SMART - ai suoi dipendenti.
La prima cosa è chiedere/fare formazione manageriale se non ci sei mai riuscito.
Potrebbe anche essere opportuno trovare un mentore, un manager esperto e stimolante che possa fornire consigli pertinenti e guidare il nuovo manager nel suo nuovo ruolo e nelle nuove responsabilità.
Chiarire e gettare le basi per questa nuova organizzazione
Non c'è bisogno di far finta che non sia successo nulla e incrociare le dita per assicurarsi che tutto vada bene. Perché inevitabilmente questo tipo di situazione genererà momenti di confusione. È quindi opportuno che il nuovo dirigente faccia chiarezza sulla situazione.
Direttore VAI! consiglia di strutturare la tua assunzione di responsabilità fissando obiettivi personali: fai un passo indietro e pensa al tuo modo di fare i prossimi 30, 60 e 90 giorni per riuscire in questa nuova postura e portare a termine le tue missioni.
Può essere opportuno organizzare colloqui individuali con i dipendenti più scettici/refrattari/ansiosi al fine di chiarire la situazione e trovare insieme soluzioni.
Sfrutta il vecchio status e crea fiducia
Essere stato un collega per alcuni anni prima di diventare il manager dei tuoi dipendenti è una risorsa significativa. Ciò ti consente di conoscere abbastanza bene ogni membro del team.
Affidatevi al fatto che l'azienda ha scelto di offrire questa opportunità di gestire la squadra ad uno dei suoi dipendenti. Tieni presente che questa è una prova di fiducia da parte dei tuoi superiori.
Inoltre, il leader è un esempio per la sua squadra. Il successo di questo cambiamento dipende quindi in gran parte da come il nuovo manager gestirà questa transizione.
Stabilisci la tua nuova postura e le nuove responsabilità
L'ex collega diventato dirigente dovrà accettare di non essere più completamente lo stesso agli occhi dei colleghi. Sebbene fondamentalmente la sua personalità non sia cambiata, dal punto di vista relazionale e professionale, ci sono cose che non può più permettersi, come ad esempio criticare apertamente una decisione del top management.
Espandi la tua cerchia di relazioni professionali
È comune sentirsi relativamente soli in questo tipo di promozione e non essere invitati a tutti gli eventi del tipo “fuori sede” o “festa con colleghi” o essere invitati, ma provare un certo disagio. L'atmosfera non è più la stessa di prima. Alcuni dipendenti non osano più condividere i propri pensieri e opinioni come prima.
Altri sono riluttanti a includere il loro attuale "capo" nelle loro discussioni sul lavoro o sugli affari… Tutto questo è molto umano.
Rimani umile e autentico
Rimani fedele a te stesso, allineato con la tua personalità e le tue convinzioni profonde. Solo perché sei stato promosso a manager non significa che devi cambiare il tuo personaggio. Tieni i piedi per terra, evita di voler rivoluzionare tutto subito, sii caloroso e benevolo con tutti, riconosci i loro difetti, ecc.
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