Come comprendere le sfide del reparto IS o Acquisti se ci parliamo solo in incontri settimanali? Al contrario, che coinvolgimento ho avuto in un progetto che mi ha sollecitato di cui avevo appena sentito parlare via email? Perché la giovane contabile dovrebbe lottare per portare avanti il mio progetto quando non abbiamo mai parlato veramente?
Al contrario, quando un manager riesce a legare con i suoi team, si instaura una forma di automotivazione naturale. Creare un legame è condividere un'emozione, un ricordo, un punto in comune con ogni persona della tua squadra, è l'olio di gomito dello spirito di squadra. Quindi come si fa a creare un legame?
5 azioni per unire e unire i propri dipendenti
Valorizza i dubbi più delle certezze
Ammettere di aver commesso un errore di fronte a un dipendente oa un cliente porta l'altro a essere più comprensivo. Questa umiltà è l'opportunità per ottenere rispetto e costruire una reputazione di integrità nel tempo.
Secondo i tanti articoli di coaching che circolano sulle cose che le persone di successo fanno in modo diverso, infatti, accettando sempre il fallimento, non aspettando che tutto sia perfetto per iniziare, accettando critiche e fallimenti.
"L'uomo scopre se stesso quando si trova di fronte a un ostacolo" diceva Antoine de Saint-Exupery, al di là dell'"uomo", questa citazione potrebbe essere applicata alle "squadre".
Interessati a ciò che interessa agli altri, alle loro idee, ai loro talenti non sviluppati nell'azienda e che sognerebbero di implementare in ufficio
Conoscere gli altri è particolarmente importante per creare prossimità relazionale. Ci sarà sicuramente qualcosa che ci connette gli uni agli altri, anche se ognuno può sembrare diverso. Andiamo a scoprire cosa abbiamo in comune o cosa c'è di interessante in lui. Dimentichiamo i luoghi comuni, i codici di abbigliamento, le barriere culturali, la categoria socio-professionale e interessarci all'altro prima di chiedergli di esibirsi.
Ritualizzare i bei momenti che abbiamo già vissuto come squadra, senza inventare nulla di nuovo
Comunicare la buona notizia ad ogni incontro, condividere il caffè mattutino o la passeggiata dopo pranzo, prendersi una pausa alle 17… il sorriso è anche uno strumento che ci connette agli altri. Un'azienda in Danimarca ha ritualizzato il principio di condividere un HighFive lunedì mattina in ufficio.
Interroga i tuoi team su insoddisfazione e problemi e fornisci 5 risposte a settimana
I dipendenti hanno spesso la sensazione di essere in movimento. Ma la trasparenza crea fiducia. La loro insoddisfazione può essere segnalata in un blog condiviso, faccia a faccia o da piccoli giornali interposti. La chiave è fornire risposte per creare legami e prossimità.
Saper dire "Mi dispiace"
Conoscevo un manager che mi urlava letteralmente contro. Poi, al successivo incontro, si è scusato per il suo comportamento che ha ritenuto inopportuno. Non è un po' troppo facile dopo il fatto? No. Finché non è successo di nuovo, mi ha fatto sentire bene. Ha dimostrato che aveva la volontà di impedire che ciò accada di nuovo.
Per creare un legame guadagnando credibilità, l'idea è quella di andateci a piccoli passi , di cospargere azioni pragmatiche senza rivoluzionare il comportamento . Poi, per contagio, l'empatia genera empatia. Chiunque tenga il cancello della metropolitana per qualcuno avvia il riflesso per tenerlo a sua volta e questo dà a tutti una forma di felicità. Funziona anche al lavoro!
Autore - Alexia DE BERNARDY -
Alexia, 45 anni, sposata e madre di 3 figli, è autrice del libro "Motori di impegno: 365 buone pratiche per creare legami e lavorare meglio insieme*" e multiimprenditrice per un mondo migliore.
Formatosi come ingegnere ENSTA e HEC Master Entrepreneurs, con un background in consulenza strategica, poi la gestione di progetti innovativi per un'azienda digitale, Alexia ha creato la società FILAPI nel 2004, specializzata nella genitorialità negli affari, venduta a un gruppo nel 2014. Alexia ha fondato e gestito un'attività di Kids Clubs per 3-12 anni e anche un'agenzia di eventi divertenti ed educativi.
Après avoir quitté le groupe en 2016, Alexia s'est alors consacrée au sujet du relationnel dans le monde du travail en entreprise, avec le livre « Moteurs d'engagement » et la création de la WE box, startup digitale qui vivifie les relations en azienda. Alexia è anche un investitore nel fondo di investimento Senseï Ventures.
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