Definizione di microgestione
Questo è l'atteggiamento generale del manager nei confronti dei suoi dipendenti che controlla costantemente le loro azioni, mette più pressione sulle loro spalle, volontariamente o non creando situazioni di tensione. Un manager ha bisogno di leadership .
Questo comportamento si trova principalmente tra i quadri intermedi che, incastrati tra le forti richieste del proprio N+1 e la pressione delle proprie squadre, perdono gradualmente il controllo delle situazioni e rifugiarsi in comportamenti oppressivi per gli altri, ma anche per loro.
La caricatura di questo dirigente è il "piccolo chef" che non si fida e agisce in via prioritaria per difendere il suo cortile. Chi è troppo attaccato ai dettagli senza saper prendere le distanze necessarie per mantenere un'alta visione, indispensabile per un manager.
Quali sono i rischi della microgestione?
Contrariamente ai vecchi principi basati su una gerarchia forte e direzionale, il management oggi richiede di fare affidamento sulla capacità dei propri dipendenti di prendere iniziative, di innovare, di risolvere vari problemi in modo indipendente .
La microgestione va contro questi principi:
- creare un clima di stress e un permanente senso di insicurezza da parte dei dipendenti, inibendo ogni assunzione di responsabilità,
- abbassare il morale delle truppe,
- distruggendo la fiducia accordata,
- promuovere il disimpegno dei dipendenti.
Le fondamenta di un rapporto virtuoso tra il manager ei suoi dipendenti vengono distrutte. La conseguenza diretta è una sottoperformance della sua squadra, del suo servizio.
Come smettere di essere un micro manager?
Ti riconosci in questo ritratto? Come cambiare per una gestione più umana, più efficiente, generatore di significato e in sintonia con le sfide del nostro tempo?
Semplicemente… riprenditi le basi della gestione!
Ve lo regaliamo noi, molto semplice sulla carta. Tuttavia, vietare questo comportamento va oltre l'applicazione di tecniche. Questa sfida richiede un cambiamento radicale delle abilità interpersonali . Il primo passo è ripristinare la fiducia reciproca.
Le principali linee di lavoro:
- Impara a fidarti mentre ascolti attraverso un feedback regolare. L'ascolto è fondamentale!
- Incoraggiare l'iniziativa, l'autonomia.
- Comunicare, comunicare ancora e ancora. Le basi di un rapporto di fiducia si costruiscono attraverso discussioni franche e oneste.
- Delegato… ma delegare davvero, senza "segnare le mutandine" . Fissa un obiettivo, fissa qualche punto intermedio se necessario e fissa un appuntamento al termine della missione assegnata per raccogliere feedback.
Capisci, questi cambiamenti non avvengono con l'onda di una bacchetta magica. Ciò è tanto più vero se hai imposto tale comportamento ai tuoi dipendenti per molto tempo.
(Ri)-fidarsi non avverrà in giorni o settimane. Sta a te avere la pazienza e l'impegno di cambiare atteggiamento e gettare le basi per un nuovo… positivo modo di operare.
Il tuo capo è un micromanager? Cosa fare ?
Se il tuo capo fa questo tipo di pressione su di te, hai l'opportunità di farcela adottando un atteggiamento più aperto e infondendogli fiducia:
- comunicare, comunicare… Non tenere tutto per te e condividi i tuoi sentimenti e le tue opinioni con il tuo supervisore.
- Prendi l'iniziativa e offri di gestire compiti, progetti. Inizia con piccole azioni per dimostrare ancora una volta che sei affidabile e che il tuo capo può contare su di te. Di tanto in tanto mostra la portata delle tue abilità.
- Impara ad affrontare la tua frustrazione in modo da poter affrontare con calma e in modo costruttivo le osservazioni del tuo capo. Anche se non sono del tutto costruttivi. Rimani professionale in tutte le circostanze.
