Definizione di SWOT
SWOT è un potente strumento di analisi strategica e competitiva. Identificando i punti di forza e di debolezza di un'azienda (ambiente interno), nonché le opportunità e le minacce presenti nel suo mercato (ambiente esterno), stabilisce una diagnosi che consente a qualsiasi azienda di valutare il proprio posizionamento strategico e trovare soluzioni. suo sviluppo futuro. Vedere Esempi SWOT su questo sito e su quelli citati.
Questo strumento presenta una diagnosi della situazione attuale di un'azienda e, effettuata nel modo più completo possibile, promuove e facilita il processo decisionale. È possibile utilizzare questo strumento in qualsiasi momento, sia durante la fase di creazione di un'azienda e del suo business plan, sia dopo diversi anni per un'attività già consolidata e matura.
Stiamo parlando di marketing SWOT quando si tratta di analizzare le coppie prodotto/mercato.
L'approccio SWOT: quadranti di analisi
Affinché lo strumento sia il più pertinente possibile, è importante ottenere un inventario completo e preciso di ciascuna delle caselle della matrice e ciò implica una cooperazione attiva a tutti i livelli dell'azienda. La matrice diagnostica strategica ti consentirà di porre le domande giuste e prendere in considerazione diverse opzioni strategiche per perfezionare la tua proposta di valore. Vedere l'esempio di SWOT inferiore.
Due linee principali dovrebbero essere studiate da vicino:
Ambiente interno: punti di forza / debolezza
=> In che modo siamo più forti o più deboli dei nostri concorrenti? Quali sono i nostri punti di forza e di debolezza interni? Come individuare i punti deboli e riempire i punti deboli?
Identificare e annotare i fattori chiave di successo rilevanti della tua attività e quelli della concorrenza diretta ti aiuterà a determinare quali saranno i punti di forza e di debolezza della tua matrice SWOT. L'analisi dell'ambiente interno aiuterà a effettuare una diagnosi.
In questa parte dello Swot legata ai fattori interni, troverai tutto ciò che riguarda l'organizzazione e il suo campo di attività:
- Prodotto, la sua qualità, il prezzo
- Notorietà, immagine, posizione
- Forza vendita, distribuzione
- Comunicazione di marketing
- Direzione, organizzazione, partnership
- Risorse umane, competenze tecniche
- Attrezzatura
L'ambiente esterno: opportunità/minacce
=> Qual è il nostro vero vantaggio competitivo? Cosa serve per essere migliori della nostra concorrenza? Come cogliere al meglio le opportunità e come posizionarsi di fronte alle minacce? Come identificare opportunità e minacce?
Nella strategia aziendale, l'analisi PESTEL dei vari attori aiuta nella diagnosi esterna dei fattori ambientali che possono influenzare (positivamente o negativamente) un'organizzazione. (L'acronimo designa i seguenti fattori esterni: Politico, Economico, Socioculturale, Tecnologico, Ecologico, Legale)
Troveremo quindi in questa parte dello Swot tutto ciò che costituisce il contesto esterno:
- Tendenze di mercato/offerta generale/domanda (ricerche di mercato)
- Ambiente tecnologico
- Ambiente giuridico (standard, ecc.)
- Ambiente locale, ambiente economico (e ambiente politico)
- Concorrenza esterna
- Fornitori e parti interessate
Esempio di SWOT
Prendiamo l'esempio di PhoneProtector, azienda francese nella vendita di custodie protettive per telefoni fondata 10 anni fa, che da 5 anni registra una forte crescita (+10%) del proprio fatturato. Vende online, oltre che in edicola, 2 modelli di custodie per iPhone, un modello “Soft” (gomma flessibile e gel di silicone) e una “Hard” (in pelle).
[dati esemplificativi e fittizi]
Per interpretare correttamente questa tabella diagnostica interna ed esterna, l'azienda deve incrociare le informazioni. Può quindi considerare e studiare vari sviluppi strategici.
Opportunità allineate con i punti deboli => Prudenza e strategia in LT
= Sviluppo di modelli di custodie per marchi diversi da Apple
= Concentrare la produzione sui modelli Soft / Migliorare i modelli hard
= Meglio anticipare i modelli che escono per coprire velocemente il mercato
Minacce dove punti di forza => vigilanza ed essere pronti a reagire
= Diversifica i modelli ed espandi la gamma dei marchi di smartphone
Opportunità allineate con le forze => Strategia offensiva, sfruttare le opportunità
= Annunci sui social media (Facebook e Instagram) da considerare
= Ottimizza la leva del web marketing
Minacce e punti deboli => Strategia difensiva
= Esplora la collaborazione con altri produttori (soprattutto cinesi, bassi costi di produzione)
= Rivalutare la rilevanza delle vendite in un negozio fisico (chiosco)
Questa griglia di lettura sintetica della tua attività e dei suoi fattori interni ed esterni aggiorna l'azienda e aiuta a identificare alcuni sviluppi strategici e/o operativi da studiare da vicino. Questa matrice non va vista come un risultato, ma come un punto di partenza. Le linee devono infatti tradursi in strategie, obiettivi e quindi in piani di azione.
