L'offerta è tale che oggi chiunque può accedere con pochi vincoli a uno strumento di questionario online gratuito che include molte funzionalità.
Che cos'è un sondaggio online?
Si tratta di un questionario rivolto agli utenti di Internet e somministrato interamente online da un modulo web.
Molti strumenti gratuiti per un'offerta base e per la maggior parte paganti per funzionalità premium consentono di effettuare tali studi, per i più noti:
- Moduli Google
- Surveymonkey
- Polldaddy
- …
I punti di forza dei sondaggi "online"
Combinano un gran numero di vantaggi offerti da mezzi storici altrimenti più costosi come i questionari per posta e per telefono offrendo nuove possibilità:
In termini di attuazione
- Velocità di lancio: possono essere progettati e lanciati in breve tempo.
- Facilita l'ascolto dettagliato dei canali digitali: sito web, inviare un'e-mail , social network, sondaggi online si inseriscono naturalmente in questi canali per raccogliere preziose informazioni sugli utilizzi oltre agli strumenti di analisi web.
- Ottenere i primi risultati senza indugio . Le risposte vengono raccolte e disponibili in tempo reale. Puoi ottenere rapidamente un trend, vedere se necessario apportare una modifica al tuo studio.
In termini di qualità
- Precisione: l'inserimento diretto delle risposte evita il pregiudizio dell'intervistatore. Inoltre, il basso costo consente di costituire campioni molto ampi per una maggiore precisione statistica. I grandi istituti di sondaggi utilizzano sempre più queste tecniche di studio.
- Ottieni segmenti rappresentativi sfruttabili: intervistando diverse migliaia di internauti è possibile ottenere un numero sufficientemente ampio di rispondenti per ogni incrocio di criteri (profilo, comportamento, ecc.)
- Potere di analisi: i dati registrati offrono tanti assi per far parlare le cifre
In termini di costi
- Costo per questionario: Come gli studi per posta, il costo rimane contenuto, perché l'intervistato si auto-somministra il questionario.
- Consente di intervistare un numero molto elevato di contatti a costi pressoché costanti.
limiti
Queste tecniche offrono vantaggi, ma hanno anche svantaggi:
- Mancanza di intervista: non è possibile entrare in domande aperte
- Alcune popolazioni usano poco Internet . Pertanto non può rispondere al sondaggio.
- Pressione di marketing : numero di "popin" riscontrati sui siti, pubblicità online… spegne i potenziali intervistati.
- Possibile frode e manipolazione dei risultati: in particolare, una persona può rispondere più volte al sondaggio anche se ci sono soluzioni alternative (verifica IP per esempio), sono facilmente aggirabili.
Consulta la nostra scheda informativa sui sondaggi online
