Nel mondo del lavoro come nella vita privata, le generazioni si intersecano, devono lavorare insieme e tuttavia non somigliarsi. Tra i 20 ei 60 anni, il divario di età è significativo. A maggior ragione in un contesto in cui le nuove tecnologie stanno cambiando il mondo, e con esso il mercato del lavoro, a una velocità esponenziale.
Generazione X e millennial, quali sono le differenze?
La sociologia distingue, nel mercato del lavoro, 2 generazioni:
- Generazione X, nati tra il 1965 e il 1980. I dipendenti di questa generazione tendono a cercare un lavoro socialmente gratificante, a mettere la loro carriera al primo posto ehm piano, sono per lo più “aziendali”.
- Generazione Y, nati tra il 1980 e il 2000. Questi sono i famosi Millennial, istruiti presto su Internet. Considerati riluttanti a governare, mettono la loro qualità di vita a 1 ehm pianificare e hanno bisogno di riconoscimento. La Generazione Y è anche chiamata Generazione “Perché”, per interrogarsi e interrogarsi: hanno bisogno di dare un senso al loro lavoro.
La percezione del lavoro e le ambizioni professionali delle generazioni, a soli 30 anni di distanza, sono molto diverse. Il manager deve esserne consapevole per gestire bene la sua squadra, ma anche per ottenere il meglio dalla collaborazione intergenerazionale.
Attenzione: queste caratteristiche non sono fisse e il manager non deve fermarsi ai pregiudizi.
Affrontare correttamente, motivare efficacemente
Per gestire bene i tuoi team, è importante:
- Adatta la tua comunicazione : la generazione più giovane sarà senza dubbio più reattiva alle e-mail mentre un incontro fisico sarà più adatto per i più anziani; un dipendente con poca propensione all'autorità non riceverà lo stesso discorso di un dipendente rassicurato dal modello gerarchico tradizionale. Si tratta di trovare il modo più efficace per trasmettere i tuoi messaggi.
- Scegli i tuoi argomenti : Vantarsi dei successi passati di un Millennial alla ricerca di un riconoscimento professionale è un buon modo per motivarlo; discutere il piano di carriera può essere più efficace per quanto riguarda un dipendente senior. Il manager deve trovare argomenti che parlino a ciascuno dei suoi collaboratori.
Al di là di questi assi centrali, il manager deve aver cura di preservare lo spirito di collaborazione all'interno del team intergenerazionale.
Nota: al di là della generazione, è la personalità del dipendente e le aspettative specifiche che devono essere prese in considerazione per adattare adeguatamente le proprie modalità di gestione.
5 modi per promuovere la collaborazione intergenerazionale
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Focus sui team intergenerazionali
In sostanza, combinare l'esperienza dei senior con le competenze informatiche dei junior è senza dubbio il modo migliore per fare la differenza in un progetto. Quando forma la sua squadra, il manager avrà quindi interesse a mescolare le generazioni così come mescola abilità ed esperienze. Quando uno porta la propria competenza nel campo di attività, l'altro può proporre una visione innovativa per realizzare il progetto.
Nota: al contrario, formare un team di giovani e un team di anziani rischia di sviluppare competizione interna e impedisce di sfruttare le competenze condivise.
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Garantire una buona comunicazione all'interno del team
La visione del mondo del lavoro della generazione X può scontrarsi con quella della generazione Y. È compito del manager, dopo aver compreso appieno le problematiche, difendere le argomentazioni di ogni categoria di dipendenti per preservare l'accordo e la comunicazione interna.
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Valorizzare ogni dipendente
Per favorire lo spirito di squadra, è essenziale valorizzare ogni membro del team. Come sottolinea l'esperienza del senior, il manager propone le idee innovative del giovane dipendente.
Tale valutazione va effettuata anche a livello di stipendi e bonus: l'anzianità resta un criterio centrale per la determinazione del livello di remunerazione, i bonus possono premiare in misura minore il lavoro del dipendente junior.
In termini di tempo di parola, ovviamente, è essenziale dare a tutti i mezzi per esprimersi e per essere ascoltati. Infine, la valutazione consiste nell'assegnare ciascuna delle missioni sulla base delle proprie competenze, dandogli i mezzi per raggiungere i suoi obiettivi specifici.
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Concentrati sul tutoraggio
Sulla base dell'osservazione che il dipendente senior ha tanto da condividere quanto il giovane dipendente, il manager può implementare un sistema di tutoraggio reciproco. Considerare che anche la formazione è un buon modo per allinearsi almeno le competenze dell'altro.
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Forza il legame sociale
Con ogni nuovo arrivo o creazione di una squadra, il manager ha molto da guadagnare incoraggiando i legami sociali. Si tratta di una serata aziendale, un evento di team building o qualsiasi altro tipo di evento al di fuori dell'orario di lavoro che consenta ai membri del team di conoscersi e apprezzarsi al di fuori di un ambiente professionale.
