1 - Gli strumenti per definire la necessità di reclutamento
All'inizio del processo, la definizione della posizione e le missioni che il futuro dipendente deve integrare sono elementi essenziali nella stesura del profilo del candidato ideale.
La descrizione del lavoro
È il primo strumento nel processo di reclutamento. Questa scheda determina con precisione le missioni e i compiti che il dipendente appena assunto dovrà svolgere.
Identifica le conoscenze, le abilità e le attitudini, ma anche i diplomi attesi nonché l'esperienza richiesta per accedere al lavoro offerto.
Accesso alla pubblicazione: come progettare una job description?
Offerta di lavoro
Dalla definizione della job description emergerà l'offerta di lavoro. Quest'ultimo dovrà contestualizzare l'ambiente aziendale, il titolo di lavoro prima di definire con precisione il profilo desiderato.
Un annuncio di lavoro mostra sempre anche i dettagli di contatto in modo che le parti interessate possano contattarli facilmente.
Questi strumenti, da costruire a monte, sono determinanti per mirare con precisione alla popolazione dei candidati ricercati.
2 - Strumenti di assistenza all'approvvigionamento
L'automazione ha sviluppato in modo massiccio le tecniche di sourcing per i reclutatori che oggi hanno accesso a una moltitudine di interfacce per trovare i profili ideali. Strumenti di reclutamento in continua evoluzione. Tra questi, troveremo in particolare:
Siti di annunci gratuiti
Sono anche chiamati bacheche di lavoro . Questi siti elencano un gran numero di applicazioni che facilitano la tua ricerca.
Possono essere generalisti, come nel caso di interfacce come:
- APEC
- Mostro
- Centro per l'impiego
O specializzati (generalmente per settore di attività o per area geografica), come è il caso, ad esempio, di:
- carriera informatica
- Admincompta.fr
- HRcareers
- RegioniLavoro
Oltre alla pubblicazione di offerte di lavoro, questi siti offrono strumenti aggiuntivi come i database di CV per facilitare il reclutamento. Alcuni offrono interfacce di amministrazione avanzate per semplificare la gestione delle applicazioni.
Social networks
Da soli rappresentano un bacino quasi inesauribile di candidati.
Tra questi ci sono reti professionali come:
- Viadeo
Ma anche non professionisti come:
Il sito web dell'azienda
Ha il vantaggio di attrarre candidati con un appeal genuino per la tua azienda, i suoi valori e la sua cultura. Facilita la raccolta di candidature spontanee e dà la possibilità di pubblicare offerte di lavoro.
Gli eventi
Per effettuare un approvvigionamento di qualità, alcuni recruiter ricorrono spesso anche a eventi specializzati come:
- fiere,
- incontri organizzati all'interno delle associazioni degli ex studenti.
Strumenti di reclutamento da non trascurare!
Non dimenticare che è importante prendersi cura della propria immagine come datore di lavoro.
3 - Selezione dei candidati
La griglia di preselezione
Per facilitare questo compito spesso arduo e particolarmente dispendioso in termini di tempo, è nel tuo interesse progettare una griglia di preselezione.
Promuove un efficiente smistamento dei CV elencando le competenze necessarie attese per la posizione da ricoprire.
Per fare ciò, è necessario elencare le competenze essenziali da possedere per integrare la funzione.
Quindi non ti resta che spuntare le caselle per le quali la competenza è stata effettivamente acquisita dal candidato dopo aver letto il CV e la lettera di presentazione.
Esempio semplificato di griglia di preselezione:
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Competenza attesa |
Acquisite |
Non acquisito |
Da controllare |
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Competenza in Excel | |||
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bilingue inglese | |||
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Spirito di squadra/senso di relazione | |||
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Rigore e precisione | |||
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Padronanza del settore aziendale |
Il colloquio di reclutamento
Momento clou di un reclutamento, questo strumento è il pilastro del processo. Questo incontro consente a ciascuna parte di misurarsi e si svolge con uno o più intervistatori. In quest'ultimo caso, generalmente ognuno ha un ruolo ben consolidato: animazione, osservazione, ecc.
Lo strumento più utilizzato durante questo esercizio rimane fino ad oggi il quadro dell'intervista chiamata anche griglia di manutenzione.
Guida il reclutatore nel suo interrogatorio. È il modo per mantenere una linea di marcia durante lo scambio senza allontanarsi dall'obiettivo principale.
Le domande variano innegabilmente da candidato a candidato, ma la trama rimane la stessa.
Consulta la scheda informativa sul colloquio di reclutamento
Intervista di gruppo
I candidati sono riuniti. Devono presentarsi e discutere uno o più argomenti. Il comportamento di ognuno viene osservato, sezionato e decifrato per essere analizzato da diverse angolazioni. La loro personalità è esposta, il selezionatore può identificare più facilmente le qualità ricercate: leadership, analisi, ascolto, ecc.
Questo strumento ha 2 vantaggi principali: osservare un comportamento "meno controllato" e vedere più richiedenti in un'unica sessione (risparmio di tempo). Consente inoltre di sgrossare un ampio elenco di candidati prima di una serie di colloqui individuali.
Prove di selezione
Sono costruiti per valutare diversi punti. Troviamo principalmente i seguenti test:
- test di personalità: indicano la capacità dei candidati di integrare l'azienda, ma anche il loro team di lavoro. Dimostrano anche la loro capacità di agire sotto pressione e reagire a situazioni impreviste.
- test attitudinali - scenari : convalidano l'acquisizione delle competenze essenziali per accedere al posto vacante, nonché il grado di padronanza delle competenze essenziali.
- test di intelligenza: valutare la capacità dei candidati di integrare rapidamente le spiegazioni, analizzare i parametri di una situazione per prendere le decisioni giuste e dimostrare un'eccellente agilità intellettuale.
- test proiettivi , grafologia . Strumenti di reclutamento in grave declino.
Per integrare le informazioni ottenute dal colloquio di assunzione, molti datori di lavoro organizzano il superamento dei test.
Il centro di valutazione
È un processo completo per valutare un candidato. Si basa sull'osservazione del loro comportamento nel loro potenziale ambiente futuro simulando l'assunzione di un lavoro. Chiamato anche valutazione comportamentale, questo processo prevede scenari, ma anche altri tipi di test o addirittura interviste.
4 - Alla fine del colloquio
L'uso più comune qui è il dashboard di analisi del colloquio di lavoro.
La sua utilità si rivela al termine del processo di reclutamento, quando si tratta di respingere oggettivamente domande che non soddisfano pienamente i criteri per la posizione da ricoprire. Viene infatti utilizzato per dare priorità alle domande al fine di facilitare il processo decisionale del selezionatore.
Esempio di dashboard di analisi:
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Punteggio assegnato al candidato Elementi chiave dell'intervista |
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Comprensione della posizione e delle sue sfide | |||||
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Motivazione per la posizione | |||||
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Competenze tecniche relative alla posizione | |||||
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Competenze comportamentali legate alla posizione | |||||
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Punti di forza del candidato: |
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Traccia dei miglioramenti: |
L'elenco degli strumenti di reclutamento qui studiati non è esaustivo, ma ne evidenzia i più utilizzati nell'ambito di questo processo strategico delle risorse umane.
