Il 74% dei decisori intervistati da Markess afferma che presto integrerà l'intelligenza artificiale per automatizzare le proprie azioni quotidiane. Sai perché oggi i team di marketing considerano l'automazione una priorità? Per ottenere risultati sicuramente migliori, ma come si concretizza questo nei compiti quotidiani dei Marketer? Scopriamo insieme la giornata tipo di un project manager di Marketing (che qui chiameremo Catherine), nell'era dell'automazione.
Pianificazione del progetto utilizzando i diagrammi di Gantt
Catherine usa i diagrammi di Gantt per creare pianificazioni di progetto interattive e automatizzate : vero e proprio strumento di collaborazione, il diagramma di Gantt permette di definire e schedulare le attività, costituendo l'intero progetto.
Queste attività possono corrispondere a semplici passaggi o possono essere convertite in pietre miliari, passaggi incomprimibili per progredire nel progetto: grazie alle pietre miliari, rendering impossibili da perdere! Le dipendenze consentono inoltre di collegare tra loro le attività e rendere più chiara la collaborazione all'interno dei team.
Nel suo strumento di gestione dei progetti cloud, Catherine utilizza il diagramma di Gantt per visualizzare lo stato di avanzamento dei tuoi progetti in tempo reale e rivedere le pianificazioni se necessario. Quale vantaggio? Lo spostamento di un passaggio o di un'attività influisce automaticamente sull'intero progetto.
Utilizzo dei moduli di richiesta e convocazione
Catherine deve seguire processi lavorativi differenti, specifici per ogni reparto con cui collabora. Utilizzando i moduli di richiesta automatizzati forniti dalla sua soluzione di gestione dei progetti.
Quando Catherine ha bisogno di una nuova creazione, della firma di un contratto o anche di installare una nuova applicazione sul suo computer, compila e invia un modulo di richiesta. Quest'ultimo poi assegna automaticamente i vari collaboratori all'interno dei dipartimenti incaricati di soddisfare le sue esigenze. È quindi impossibile perdere una richiesta! Poiché il monitoraggio della posta elettronica non si applica più, la visibilità aumenta.
Revisione e approvazione
Catherine lavora su un evento, in particolare sugli elementi grafici che lo alimenteranno. Il team di progettazione della sua azienda ha appena comunicato nel suo strumento di gestione del progetto che il banner del suo stand era disponibile per la correzione e la convalida.
In precedenza Catherine avrebbe scaricato il PDF, annotato le sue correzioni con un codice colore univoco e avrebbe scambiato le versioni 1,2,3,4,…10 via e-mail. Ovviamente la confusione sarebbe sorta perdendo la versione 10, l'ultima versione aggiornata. Oggi e grazie alla funzione di correzione e approvazione del suo strumento di gestione, Catherine aggiunge i suoi commenti direttamente online sul PDF. Il creativo incaricato dell'attività viene automaticamente avvisato in cambio, può quindi apportare le correzioni.
Duplicazione del modello di progetto
Per i marketer, alcuni progetti possono essere ripetitivi o almeno i passaggi per realizzarli. Prendiamo l'esempio dell'evento: come sempre, Catherine deve trovare un partner che soddisfi i suoi criteri, firmare il contratto di partnership con il suo ufficio legale, preparare l'allestimento dello stand, preparare l'invito, programmare le spedizioni e preparare una valutazione del partecipazione al suo evento. Allora perché iniziare da 0 ogni volta? Catherine ha quindi creato grazie al suo software di gestione dei progetti, un modello di progetto duplicabile: un notevole risparmio di tempo.
L'automazione non è sinonimo di robotizzazione, il fenomeno sta già accadendo nella nostra vita professionale quotidiana: ci consente semplicemente di utilizzare il nostro tempo in modo più efficiente, di concentrarci sulla creazione e sulla strategia, piuttosto che cercare di navigare nelle nostre attività quotidiane. Il futuro dei team di marketing passa attraverso l'automazione!
Autore - Juliette GUIN -
Juliette Guin è Marketing Manager Francia, all'interno della società americana Wrike. Dopo aver lavorato per 4 anni nei team di marketing di aziende francesi di tutte le dimensioni, ora utilizza la sua esperienza per facilitare la gestione del cambiamento nelle aziende, attraverso la digitalizzazione.
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