Il mondo di oggi sta cambiando rapidamente. Le varie evoluzioni e innovazioni sono continue. L'agilità nella modalità di gestione è quindi una leva essenziale che permette di adattarsi a questo ambiente in continua evoluzione.
Se questo approccio partecipativo nella gestione del team è realistico - anzi essenziale - in certi tipi di organizzazione, può però rivelarsi molto più difficile da implementare in aziende molto strutturate nella loro gerarchia e organizzazione.
Quali sono i pilastri di questo concetto di empowerment, termine anglosassone difficile da tradurre in francese? Quali sono i vantaggi, sia per i dipendenti che per il manager e l'azienda?
Navigazione veloce
- Presentazione del concetto
- Vantaggi per il manager
- Interessi per i dipendenti
Empowerment - definizione
Il potere è il processo attraverso il quale un individuo, una comunità, un'associazione, ecc. prende il controllo degli eventi che lo riguardano . Una sorta di emancipazione. In francese, a volte si sente anche parlare di " potere di agire ", di" capacità "," di empowerment" o anche di "empowerment" tra i nostri amici del Quebec.
Nato negli Stati Uniti all'inizio del XX secolo in un contesto teso, questo concetto - che le donne usavano all'epoca per rivendicare il riconoscimento dei propri diritti, è arrivato in Francia solo di recente. Può essere applicato oggi in molte altre situazioni, soprattutto nel mondo aziendale.
Il concetto di empowerment
Gli elementi fondamentali su cui si basa questo approccio di empowerment sono:
- visione : definito in modo preciso e chiaro dal manager, permette di dare un senso alle missioni dei suoi dipendenti offrendo loro una visione più ampia degli obiettivi a breve e medio termine.
Condividi la tua visione con entusiasmo. Sii stimolante. Comunicare regolarmente e adeguatamente per dialogare con questa rappresentazione nella mente di tutti, mantenere la motivazione delle truppe e raggiungere gli obiettivi prefissati.
- appropriazione : legittimità e coesione di gruppo sono i garanti di un progetto di successo. Più i tuoi dipendenti saranno coinvolti individualmente e collettivamente nel progetto, più la loro efficienza e dinamismo saranno ottimali.
Promuovere l'imprenditorialità. Incoraggiare l'iniziativa e l'assunzione di rischi, accogliere i progressi, le proposte e le innovazioni di ciascuno e del gruppo mantenendo una certa distanza e garantendo il rispetto delle scadenze e delle varie scadenze e obiettivi.
- autonomia : rendere il tuo team autonomo individualmente e collettivamente è una garanzia di innovazione e successo nei progetti. Nuove abilità verranno apprese continuamente, con il risultato finale di migliorare le prestazioni.
Promuovi l'indipendenza dei tuoi dipendenti offrendo loro formazione e/o coaching per aiutarli ad acquisire sicurezza, capacità e competenze interpersonali.
I vantaggi della gestione attraverso l'empowerment
Se il modello di gestione tradizionale, che vuole che il manager abbia autorità e controllo sui suoi dipendenti, funziona meravigliosamente in determinate situazioni, tende gradualmente a lasciare il posto a una gestione collaborativa in cui tutti possono trovare la propria strada… Tanto più che questo concetto offre molti vantaggi, sia per l'ente stesso che per i dipendenti.
Vantaggi per il manager e l'azienda
La gestione attraverso l'empowerment dei propri dipendenti offre vantaggi significativi all'azienda che li impiega:
- qualità del servizio,
- aumento della produttività e della competitività,
- rafforzamento della coesione del gruppo,
- processo decisionale efficace,
- impegno e coinvolgimento nella vita aziendale,
- apprezzato marchio del datore di lavoro,
- eccetera.
Tante leve positive per la redditività, la sostenibilità e, soprattutto, l'immagine del marchio dell'establishment!
I suricati adulti insegnano ai più giovani come catturare in sicurezza uno scorpione e strappargli il pungiglione prima di mangiarlo in modo che possano cavarsela da soli in seguito.
Interessi per i dipendenti
Attraverso un coinvolgimento più avanzato, caratterizzato a 3 livelli distinti: visione, autonomia e appropriazione nella sua posizione, il dipendente vede in particolare aumentare la sua motivazione e diminuire il suo stress. Ha quindi una maggiore soddisfazione sul lavoro, che lo rende più efficiente - e quindi più redditizio per il suo datore di lavoro!
Inoltre, tra i vantaggi di un maggiore coinvolgimento nei progetti, possiamo notare, per il dipendente:
- vista più positiva lavoro e soprattutto più ottimista: dando più significato alle sue missioni e collocandole al posto giusto nel progetto, il tuo dipendente affronterà i compiti in modo più positivo, più efficace e più "intelligente".
- una migliore comprensione del cambiamento : Impegnandosi concretamente a diversi livelli di un progetto, i tuoi team sperimenteranno l'assunzione di rischi, prove, a volte fallimenti e vivranno appieno le diverse fasi inerenti a qualsiasi cambiamento. Ciò consentirà loro di comprendere meglio i meccanismi e quindi reagire meglio in futuro.
- scoperta e valorizzazione dei suoi talenti , per quanto variegate: lo stimolo all'iniziativa è un motore ideale per scoprire e/o sfruttare al meglio le diverse corde del proprio arco.
- migliore autostima : la tua fiducia nei tuoi dipendenti attraverso un tale metodo di gestione consentirà loro di aprirsi di più, fiorire e rafforzare la propria autostima.
- assunzione controllata di rischi e iniziativa : la struttura che definisci come manager così come il lavoro collettivo facilitano l'assunzione di rischi, perché i tuoi dipendenti si sentono supportati e temono meno errori.
- maggiore facilità di assumere una posizione manageriale in futuro : avendo accesso a tutti i dettagli di un progetto, in particolare una visione ampia degli obiettivi, nonché lavorando collettivamente sul processo decisionale e su altre fasi dei progetti, i vostri dipendenti toccheranno i vari aspetti e responsabilità di il tuo ruolo di manager.
- eccetera.
L'empowerment come valore aziendale sarebbe la chiave per un mondo del lavoro in cui tutti hanno il loro posto, una sorta di mondo del lavoro migliore?