Quando crei un nuovo prodotto o quando risolvi un problema, probabilmente sogni di poter pensare fuori dagli schemi offrendo un prodotto veramente innovativo.
Purtroppo avrete sicuramente notato che è facile rimanere bloccati su soluzioni tecniche note. In realtà è facile girare in tondo intorno alle stesse idee, avendo la spiacevole impressione di aver già provato di tutto.
La nostra esperienza e le nostre certezze alimentano quella che viene chiamata: sindrome della fissazione. Infatti, nel tempo, abbiamo costruito un quadro mentale da cui abbiamo difficoltà ad uscire.
Perché utilizzare i 40 principi di TRIZ - definizione
I 40 principi di innovazione di TRIZ possono essere di grande aiuto nel tuo processo creativo. Fungono da incubatrice e consentono di generare una valanga di idee rilevanti in un lasso di tempo limitato.
Originariamente Genrich Altshuller, fondatore del metodo TRIZ, ha studiato migliaia di brevetti in URSS. Osservò che in campi diversi gli stessi problemi venivano risolti con soluzioni simili. Ne trasse quindi principi universali che possono essere usati per analogia per tutti i tipi di applicazioni.
Questo metodo - che non si limita a questi 40 principi di innovazione - è oggi utilizzato da grandi gruppi industriali in tutto il mondo e all'avanguardia nell'innovazione: Samsung , Huawei, PSA, Bosh o Procter & Gamble per citarne solo alcuni. Questa è la tua occasione per scoprire lo strumento utilizzato dai professionisti dell'innovazione!
L'esempio di Samsung illustra l'interesse di questo metodo per l'innovazione. Dagli anni '90, l'azienda ha formato non meno di 30.000 ingegneri per utilizzarlo nella ricerca e sviluppo. Questo lavoro ha dato i suoi frutti, perché è di gran lunga l'azienda che ha depositato il maggior numero di brevetti tra il 1995 e il 2015 (vedi infografica proposta da Statista).
Questi 40 principi sono ampiamente diffusi su internet, ecco un link per avere l'elenco: i 40 principi di innovazione di TRIZ. Vedrai che un principio può essere scomposto in più sotto-principi, aumentando così il numero di suggerimenti.
Le tappe del TRIZ: preparazione
Come con qualsiasi metodo, c'è un processo. Il primo passo che ti suggerisco è quello della preparazione. Vedrai, è abbastanza semplice.
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Definisci la tua intenzione
Devi sapere che l'approccio TRIZ ti invita a partire dalla soluzione reale così com'è e poi a farla evolvere. Per questo hai 2 opzioni.
- Si inizia con un problema chiaramente identificato da risolvere. In questo caso, i principi saranno orientati come "un laser" sulla risoluzione del tuo problema.
- Vuoi creare un'evoluzione innovativa del tuo prodotto senza aver necessariamente individuato un problema particolare. In questo caso utilizzerai questi principi in modo “aperto” per suggerire evoluzioni.
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Definire l'ambiente in cui si desidera utilizzare questi principi
Visto che parti da una situazione reale. Dovrai descriverlo.
- Focus: scegli il tuo ambito di intervento. Puoi intervenire su tutto il prodotto o solo su una parte.
- Dai un nome al tuo prodotto (o parte): mantienilo semplice e usa termini generici in modo da non influenzare il tuo pensiero sul design attuale del tuo prodotto.
- Elenca le parti del tuo prodotto: 5 max. Questo elenco è direttamente collegato all'ambito di intervento sul quale si è deciso di operare.
- Elenca oggetti vicini: 5 max. È importante elencare questi oggetti, perché possono essere una risorsa nel tuo processo creativo.
- Elencare le caratteristiche del prodotto: 5 max. Alcuni principi ti danno la possibilità di "giocare" con l'evoluzione delle caratteristiche del tuo prodotto.
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Rappresenta schematicamente il disegno del prodotto in modo che tutti possano visualizzarlo e identificare chiaramente le diverse parti.
I 40 principi applicati a un nuovo prodotto
Per generare nuove idee di prodotto, applica direttamente i 40 principi in modo "aperto". Ognuno di loro ti inviterà in un viaggio mentale per aiutarti a suggerire nuove soluzioni.
Ti suggerisco di applicare questo metodo a un prodotto che vorresti rispolverare. Prendiamo l'esempio della finestra da tetto.
Come formulare un principio
Per svolgere il suo ruolo di incubatore, ogni principio ha bisogno di essere formulato. Per il nostro esempio della finestra da tetto, la frase da formulare per il principio n. 1 potrebbe essere:
"Cosa succede se si segmenta la finestra del tetto?"
Per quanto riguarda i sotto-principi, questo potrebbe dare ad esempio:
"Cosa succede se dividi la finestra da tetto in parti indipendenti?"
"Fare una finestra per tetto rimovibile ti fa pensare a cosa?"
"Cosa succede se aumenti il grado di segmentazione della finestra da tetto?"
L'importante è formulare una domanda “aperta” nominando l'oggetto in questione. Poi il tuo cervello farà il resto, perché ama la simulazione mentale.
Esempi di soluzioni
- L'anta della finestra per tetto è divisa in 2 parti. Una parte funge da guardrail e l'altra da finestra basculante. Un nuovo modo di immaginare un balcone sul tetto.
- Per coprire un'area più ampia, la finestra da tetto può essere segmentata in più parti per aumentare la resistenza della sua struttura. Si crea così una tettoia.
- La finestra da tetto può essere segmentata in più parti modulari per unire più finestre da tetto. Si realizza così una tettoia modulare e su misura.
I 40 principi applicati per risolvere un problema
Per la risoluzione di un problema tecnico, sarà necessario approfondire il proprio approccio mediante un'analisi del problema. Quando un problema è mal definito… raramente arriviamo a soluzioni soddisfacenti.
Il modo "classico"
Il metodo TRIZ suggerisce di partire dall'individuazione del problema da risolvere sotto forma di contraddizione. Quando non conosci il metodo, è spesso quando inizi a perdere persone…
Generalmente si manifesta una contraddizione quando si vuole migliorare una prestazione “A” modificando un parametro X. Poi compare il peggioramento di un'altra prestazione “B”.
Prendiamo l'esempio di una scarpa da corsa in cui vorremmo migliorare l'ammortizzazione aumentando lo spessore della suola in schiuma. Poi compare il deterioramento della stabilità. Possiamo vedere chiaramente in questo esempio la contraddizione tra ammortizzazione e stabilità.
Quindi, dovrai riformulare la contraddizione utilizzando termini "normati" che utilizzerai per utilizzare la matrice di TRIZ. Questa tabella a doppia entrata indicherà un principio suggerito che mira alla tua contraddizione.
Volontariamente, non mi occuperò di questo aspetto di TRIZ che secondo me è più adatto ai seguaci del metodo. Presenterò invece un metodo molto più semplice e facilmente fruibile da tutti i tipi di pubblico.
Un metodo più semplice e diretto
La prima cosa da fare è trasformare il problema nell'azione desiderata. È importante porsi nella risoluzione positiva del problema. Il semplice atto di formulare una frase orientata al risultato ideale aiuterà il tuo cervello a simulare meglio la risoluzione del problema.
Prendiamo il caso della nostra scarpa da running con la difficoltà di garantire la stabilità del piede con una spessa suola in schiuma. L'azione desiderata potrebbe essere formulata come segue: "Migliora la stabilità del piede."
Come formulare un principio
Anche qui ogni principio deve essere formulato. Per il nostro esempio di scarpa, la frase da formulare per il principio n°1 potrebbe essere:
"Segmentare la scarpa migliora la stabilità del piede."
Per quanto riguarda i sotto-principi, questo potrebbe dare ad esempio:
"La suddivisione della scarpa in parti indipendenti migliora la stabilità del piede."
"Fare una scarpa removibile migliora la stabilità del piede."
"Aumentare il grado di segmentazione della scarpa migliora la stabilità del piede."
L'importante è formulare un'affermazione orientata al risultato ideale "artificiale" che corrisponda all'azione desiderata. Ancora una volta, con la simulazione mentale, il tuo cervello farà il lavoro!
Esempi di soluzioni
- La suola in schiuma EVA è divisa in due parti di diversa durezza per rinforzare la stabilità del piede durante lo srotolamento.
- La suola è segmentata in più lame elastiche indipendenti, sostituendo così la spessa parte in schiuma EVA della suola.
- La suola è divisa in 3 parti: 2 blocchi ammortizzanti e 1 maglia più rigida per stabilizzare la fase di svolgimento del piede.
I 10 principi dell'innovazione TOP versione 20/80
Per essere creativi spesso siamo limitati dal tempo. Per esperienza, ho osservato che 10 principi generalmente forniscono la maggior parte delle soluzioni.
Quindi condivido con voi questo elenco di 10 principi da utilizzare in uno spirito 20/80.
- Segmentazione: cosa succede se si segmenta il prodotto?
- Estrazione: quanto del tuo prodotto puoi rimuovere o sacrificare?
- Qualità locale: quale parte del tuo prodotto vuoi cambiare a livello locale?
- Asimmetria: cosa succede se rompi la simmetria del tuo prodotto?
- Raggruppamento: è possibile raggruppare oggetti destinati a operazioni parallele o contigue?
- Multifunzione: è possibile rendere multifunzionale il tuo prodotto?
- Inclusione: cosa succede se metti un oggetto dentro un altro?
- Azione preliminare: cosa si può fare in anticipo?
- Dinamismo: quale parte del tuo prodotto può muoversi rispetto alle altre per rafforzarne il dinamismo?
- Un'altra dimensione: cosa sta succedendo in un'altra dimensione?
Per accedere alle diverse formulazioni di questi principi, consultare i 40 principi delle innovazioni illustrati. Sono disponibili molti esempi per illustrare il loro potenziale di utilizzo.
Questa è la fine di questo articolo. Spero che ti abbia fatto venire voglia di provare questo metodo che senza dubbio ti permetterà di ottenere soluzioni intelligenti e facilmente realizzabili.
Utilizzando questo strumento e con un po' di pratica, troverai soluzioni più creative rispetto alla maggior parte dei designer.
Buona creatività!
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Autore - Laurent CACHALOU -
Laurent ha lavorato per 15 anni in Decathlon come ingegnere di prodotto, project manager e responsabile dell'ufficio design. Poi per 7 anni in Zurfluh-Feller (gruppo Somfy) come responsabile della divisione sistemi innovativi e proprietà industriale.
Ora è il fondatore ed editore del Blog Innovate Malin. Lo scopo di questo sito è condividere consigli pratici sull'innovazione.
Infine, è docente e formatore presso l'Università di Tecnologia di Belfort-Montbéliard in materia di innovazione, risoluzione inventiva di problemi tecnici, monitoraggio e proprietà industriale.
