Avviare un'impresa non è mai stato così facile. Ogni anno molti imprenditori intraprendono questa grande avventura e sognano di sviluppare la propria attività a pieno ritmo, ma per la maggior parte di loro le speranze di successo si trasformano rapidamente in delusione…
Sei uno di quegli imprenditori che stanno lottando per far decollare la propria attività e pensi che espandere il tuo team di marketing sia la soluzione al tuo problema? Non affrettarti a prendere una decisione così pesante.
Abbiamo buone notizie per te: c'è un modo molto più semplice ed economico per raggiungere il tuo obiettivo! Sì, sì, come le startup che fanno crescere il proprio business con niente, puoi giocare la carta del Growth Hacking. Spiegazioni.
Cos'è il Growth Hacking?
Stai tranquillo, non ti daremo una lezione di marketing. Sappiamo che non vuoi una teoria, ma una soluzione concreta da mettere in pratica. Quindi, in poche parole, il Growth Hacking - che letteralmente significa "crescita hacker" - è un mix di marketing diretto, marketing tradizionale e sviluppo del prodotto. Questo concetto è utilizzato dalle società web per aumentare la loro crescita. Il vantaggio principale del Growth Hacking? Richiede poche risorse.
Prima di iniziare, quali sono i requisiti?
Conosci il tuo prodotto e il tuo pubblico di destinazione
Certo. Avere una laurea in marketing non ti servirà a nulla se non conosci il prodotto che vendi e il mercato a cui ti rivolgi. Una volta compreso il punto chiave di vendita del tuo prodotto e conosci il profilo del tuo pubblico di destinazione, puoi possedere due o tre strategie di marketing… con un budget limitato.
La tua priorità: attirare clienti
Una solida base di clienti ti consentirà di attrarre investitori e quindi di migliorare il tuo prodotto. Se ti prendi il tempo per aggiungere valore al tuo prodotto invece di aumentare le campagne pubblicitarie e di marketing, vedrai sicuramente una crescita organica nella tua attività.
Non lasciare che i clienti ti scivolino tra le dita
Il tuo marchio deve evolversi continuamente e adattarsi ai cambiamenti per fidelizzare i clienti esistenti e attirarne di nuovi. Se il tuo prodotto rimane lo stesso per anni, i tuoi clienti si annoieranno e si rivolgeranno ai prodotti della concorrenza.
Guida alle migliori pratiche
Fare con i mezzi a portata di mano
Interessato a creare software personalizzato per accelerare la crescita del tuo business? Non c'è bisogno di reinventare la ruota! Le applicazioni aziendali esistenti si adattano perfettamente al conto e sono prontamente disponibili come SaaS nel cloud. Ti fanno risparmiare tempo e denaro poiché non devi sviluppare o mantenere software. E se hai davvero bisogno di un'applicazione personalizzata, sappi che esistono API per accelerare lo sviluppo.
SEO, ancora e ancora
Nell'era digitale, la questione di stabilire una presenza online non si pone più. Tuttavia, non è sufficiente creare un sito Web per avere successo negli affari. È inoltre necessario che il tuo sito web abbia una buona visibilità, che generi traffico e promuova la conversione dei tuoi visitatori in clienti. Tuttavia, è chiaro che molti siti Web non soddisfano questi criteri.
Come mai ? Perché il marketing digitale non funziona come una bacchetta magica. Devi fare sforzi continui per ottimizzare la velocità del tuo sito web, migliorare l'esperienza dell'utente e, soprattutto, fornire contenuti unici per coinvolgere i tuoi clienti. In altre parole, devi ricercare il tuo pubblico di destinazione per essere in grado di soddisfare le loro aspettative.
Identifica il canale giusto
Sfruttare i social media per accelerare la crescita della tua attività è un'ottima idea. Tuttavia, devi scegliere piattaforme che corrispondano alla tua immagine del marchio. In effetti, il canale che scegli per consegnare il tuo messaggio è importante quanto il messaggio stesso. E per una buona ragione, ogni canale ha un pubblico specifico: LinkedIn è la rete preferita per i marketer B2B, Facebook è una rete di scelta per fare marketing B2C, ecc.
Inoltre, devi essere molto attivo sui social network. Commentare o twittare gli ultimi eventi e le notizie relative al tuo settore non è un'opzione, ma un obbligo. E queste attività devono svolgersi in tempo reale, non solo durante l'orario di ufficio.
Raccogli opinioni e testimonianze
Il passaparola è sempre stato efficace nel plasmare l'opinione dei consumatori e nell'attirare più clienti. Ecco perché devi raccogliere recensioni (positive e negative) e testimonianze dai tuoi clienti. Non ignorare i commenti e i reclami dei tuoi clienti sui social media. Fornendo loro una soluzione o indirizzandoli al dipartimento competente, crei un'esperienza positiva.
Adotta un approccio multicanale
Non molto tempo fa, le app mobili erano viste come il Santo Graal del coinvolgimento dei clienti e dell'aumento del ROI. Ma oggi, anche le aziende che hanno costruito la loro fortuna sul mobile si stanno rivolgendo alle applicazioni web per adattarsi a schermi più grandi.
Infatti, è fondamentale investire su tutti i canali quando si fa E-commerce per il semplice motivo che i consumatori utilizzano il proprio smartphone per fare ricerche, ma preferiscono finalizzare i propri acquisti tramite il proprio computer (questo comportamento è stato dimostrato da numerosi studi).
Monitorare le tecnologie emergenti
L'intelligenza artificiale è un tema caldo in questi giorni. Se non sei ancora pronto ad abbracciarlo, non c'è bisogno di farti pressione, ma resta sintonizzato per le ultime tendenze tecnologiche in modo da poterle sfruttare al momento giusto. Di tanto in tanto, le app possono avere un impatto sulla tua attività. Questo è stato il caso dell'app Pokemon Go che ha permesso a molti imprenditori di attirare grandi folle nel loro negozio.
L'ultima parola
Le pratiche di Growth Hacking che abbiamo appena menzionato ti porteranno profitti solo se le metti in pratica. Quindi, anche se questo è un piccolo passo avanti, assicurati di fare ciò che è necessario per far crescere la tua attività in quest'anno 2021-2022 e vedrai presto la differenza!
Autore - Nicolas FINET -
Imprenditore specializzato in marketing digitale e growth hacking, Nicolas Finet ha fondato nel 2014 la startup Sortlist France, una piattaforma web che consente alle aziende di trovare più facilmente le agenzie di comunicazione digitale più adatte alle proprie esigenze.
Trovalo su Twitter: @nifinet
