La posta in gioco è quella di consentire il tutto le parti interessate e il team di avere la stessa visione della logica e degli obiettivi del progetto . Tutti dovrebbero avere lo stesso livello di informazioni. Questo è un punto importante per coinvolgere le parti interessate e ridurre la resistenza al cambiamento .
La progettazione di un tale documento è simile al metodo seguito dal reparto marketing: definizione degli obiettivi, conoscenza del target, delle sue aspettative, dei rischi che percepiscono, cosa possono guadagnare, cosa possono perdere. e in funzione fornire strumenti coerenti per trasmettere i tuoi messaggi . Inoltre, non esitate a pianificare le azioni di com. Insomma, una messa in musica precisa ed efficace.
Si noti che gli obiettivi non sono solo i clienti interni. Fornitori, clienti (quelli reali che fatturate…), ecc. è probabile che integrino il tuo piano a seconda della portata del lavoro a venire …
In termini di supporto, non è necessario innovare troppo. Di nuovo pensare efficiente. Parte del tuo pubblico di destinazione è la intranet domestica, quindi comunica con loro attraverso questo strumento.
Leggi la nostra pratica scheda per scoprire come scrivere un piano di comunicazione del progetto