Apparso all'inizio degli anni '80, Il concetto di teambuilding (letteralmente "costruzione di una squadra", in inglese) ha come ottica primaria quella di stringere i legami all'interno di un gruppo di collaboratori, di un servizio o di un'azienda. Tuttavia, può rivelarsi una leva efficace molto più ampia: migliorare la comunicazione, disinnescare i conflitti, aumentare la motivazione e lo spirito di appartenenza ad un'entità, eccetera.
Dalle sfide collettive, i dipendenti che sono membri dello stesso gruppo (team, dipartimento, stabilimento, azienda, ecc.) si conoscono meglio, si fidano l'uno dell'altro e si coordinano in una determinata situazione al di fuori del contesto aziendale. Danno della loro persona e si mettono al servizio della collettività. Comportamento che i leader aziendali sperano di vedere nella loro attività ogni giorno.
Quali sono gli obiettivi del team building?
In generale, una sessione di team building ruota intorno a 3 momenti essenziali:
- esercizi, giochi, giochi di ruolo: è il momento durante il quale, attraverso il gioco o gli esercizi da svolgere collettivamente, le disfunzioni oi blocchi appariranno "naturalmente".
- condivisione, coesistenza e ascolto: ognuno espone i propri punti di vista su possibili blocchi e altre situazioni di disagio, le proprie esperienze, i propri dubbi, ma anche le proprie aspettative - talvolta condivise quando si pensa il contrario, ecc. L'obiettivo è parlare e ascolta attivamente senza giudicare.
- apertura : un momento dell'imprevisto dove tutti possono scoprire o mettere in luce un potenziale, un talento fino ad allora più o meno sopito. Si tratta qui di sorprendere, spingere, destabilizzare per spingere il collettivo a pensare in modo diverso, anche a innovare.
Se l'obiettivo finale è consolidare i legami tra i dipendenti, resta il fatto che l'approccio può essere molto interessante in molti ambiti:
- Creare/rafforzare la coesione del gruppo. Attraverso sfide collettive, esperienze comuni, sensazioni, emozioni vissute in un gruppo, lo spirito di appartenenza al gruppo viene decuplicato.
- Sviluppare l'intelligenza collettiva. Consentire a tutti di esprimersi individualmente, ma al servizio del gruppo.
- Integrare nuovi dipendenti. Un modo rilevante per rendere un nuovo dipendente efficiente e a suo agio all'interno dell'azienda.
- Disinnescare i conflitti . Affrontando le cose in modo divertente o attraverso giochi di ruolo, conoscendosi al di fuori delle posizioni gerarchiche e dei rapporti intra-aziendali, non solo promuoviamo il dialogo, ma permettiamo anche uno sguardo anticonformista e una comunicazione libera. . Mettersi nei panni dell'altro induce una migliore comprensione della persona in quanto tale e quindi un comportamento adeguato e una migliore comunicazione.
- Stimolare la motivazione individuale e collettiva. Attraverso le sfide ognuno dovrà superare se stesso e mettere la propria motivazione personale al servizio di quella del gruppo.
- Comunica in modo diverso. Le attività condivise al di fuori dell'azienda - o almeno del consueto ambiente - inducono una comunicazione diversa: più gerarchia, l'essere umano in quanto tale è posto al centro dell'attenzione. Inoltre, può anche essere, per l'azienda, il mezzo per comunicare i propri valori, la propria cultura ai propri dipendenti in modo più sottile, ma altrettanto efficace - ancor di più se il team building è rilevante!
Quali attività per un processo di teambuilding di successo?
Per essere efficace, l'obiettivo dell'organizzazione di una sessione di team building è far perdere l'orientamento ai partecipanti. In tal modo, ognuno si avvicina agli altri e alle situazioni in modo completamente diverso.
- attività sportive o culturali: equi-coaching, karting, lasergame, rafting, scoperta dell'enologia, coro, tree climbing, parchi divertimento, balli… le attività sono innumerevoli. Queste attività consentono a tutti di esprimere o far emergere talenti e potenzialità diversi da quelli messi in campo nella propria vita professionale. È un'opportunità per scoprire gli altri con uno sguardo nuovo, ma anche per scoprire abilità/passioni simili. Inoltre, consentendo ai partecipanti di condividere ricordi comuni, si rafforza il sentimento di appartenenza allo stesso gruppo. È un metodo efficace per gestire i conflitti: espiare fisicamente il risentimento e il malcontento e poi un dialogo migliore.
- imparare una nuova abilità: tutti sono allo stesso livello dei loro collaboratori. Questo genera momenti di scambi diversi e permette nuove affinità, per guardare l'altro in modo diverso. È anche un modo per rafforzare lo spirito di gruppo: immersi tutti contemporaneamente nelle stesse difficoltà, la coesione e l'aiuto reciproco si sviluppano naturalmente.
- gioco di ruolo: ciascuno prende temporaneamente il posto di uno dei suoi colleghi. Questo ci permette di capire meglio la missione dell'altro e di dare un senso al collettivo, una volta che tutti i ruoli sono stati messi insieme come un puzzle. Le relazioni sono successivamente meno tese, avendo ciascuno preso coscienza dei vincoli, degli obiettivi e delle sfide di ciascuno. Efficace nel placare i conflitti e risolvere i problemi. Uno sguardo totalmente nuovo e spostato su una situazione delicata induce spesso a soluzioni innovative e soddisfacenti per tutte le parti coinvolte.
- caccia al tesoro, cacce al tesoro, raduni: l'enfasi qui è sul rafforzamento della coesione del gruppo e della motivazione collettiva con un obiettivo comune per ogni squadra. Il collettivo ha la precedenza sull'individuo. Riflettori puntati sull'emulazione collettiva.
- scoperta di una nuova cultura: sia per aprire le menti, canalizzare le energie o ridurre lo stress, sia durante una fusione/trasferimento per preparare al meglio i dipendenti al loro nuovo ambiente professionale e/o alla cultura del Paese in cui o con cui dovranno lavorare.
- realizzazione di un lipdub, clip o video di presentazione/promozione dell'azienda: tutti qui sono coinvolti per far emergere lo spirito dell'azienda, la sua immagine o semplicemente per farla conoscere. Un'occasione per verificare la coerenza tra la cultura aziendale sulla carta e nella realtà e per apportare, se necessario, gli adeguamenti necessari. I dipendenti qui diventano veri ambasciatori della loro entità, Potenziamento e marchio del datore di lavoro sono sotto i riflettori.
In definitiva, l'azienda ha tutto da guadagnare unendo l'utile al divertimento: coesione del team, soddisfazione dei dipendenti, riduzione dello stress, ecc. Le ripercussioni positive di una sessione di team building sono numerose!