Che cos'è l'e-recruitment?
L'e-recruitment o reclutamento online non è altro che la versione moderna e digitale di alcune fasi del reclutamento tradizionale.
Si affida alle tecnologie digitali per attrarre i migliori profili e valutarli. L'obiettivo è quello di reclutare il profilo ideale limitando gli errori di casting.
Questa controparte digitale si integra nei tradizionali processi di reclutamento dematerializzando alcune attività. Offre una vasta gamma di strumenti innovativi per dare ai reclutatori l'opportunità di guadagnare in efficienza limitando il più possibile le attività che richiedono più tempo.
Quali sono le sfide dell'e-recruitment
Le sfide dell'e-recruitment sono molteplici e le loro ripercussioni forti.
- Appropriazione degli strumenti e delle pratiche di reclutamento online. Si tratta di nuove competenze che la funzione Risorse Umane deve dotarsi.
- Lo sviluppo del suo marchio datore di lavoro: questo tema richiede alle aziende di comunicare i propri valori, culture e impegni. L'attenzione che prestano al loro marchio datore di lavoro rafforza la loro e-reputation e quindi attrae competenze rare al loro interno, al servizio della loro performance complessiva.
- Una presenza attiva su Internet in generale e sui social network in particolare: Le funzioni HR devono aumentare la loro presenza sui canali di reclutamento al fine di aumentare la loro visibilità e il loro impatto sui potenziali candidati. Nei settori occupazionali stressati, non è più il candidato che cercherà l'azienda, ma l'azienda che deve attrarre i candidati. In questo contesto, quest'ultimo deve sapersi rinnovare costantemente - essere all'origine di innovazioni per creare il ronzio e quindi suscitare l'interesse dei candidati. Si noti inoltre che per le aziende non si tratta più solo di avere una presenza su internet, ma anche di adattare questa presenza alla continua evoluzione dei media (tablet, smartphone).
- La necessaria personificazione e individualizzazione degli scambi. I candidati di oggi hanno bisogno di capacità interpersonali, si nutrono e crescono attraverso i loro scambi. Di conseguenza, cercano un interlocutore diretto per discutere la loro domanda e rispondere alle loro domande.
- Un adeguamento dei processi e dell'organizzazione delle risorse umane - le questioni di cui sopra generano molte domande a livello organizzativo: chi fa cosa? Come?… L'organizzazione è costretta ad adattarsi a questi nuovi canali, elaborando più dati, velocizzando i flussi pur essendo ancora più vicina ai candidati.
- Consenti un reclutamento migliore - Le aziende devono affrontare la necessità di essere efficienti nel reclutamento. Le generazioni Y e Z formano una popolazione di dipendenti che non trascorrono l'intera carriera all'interno della stessa azienda. In effetti, le assunzioni sono più frequenti. Devono essere utilizzati in modo efficiente senza rischiare una perdita di qualità.
Gli strumenti dell'e-recruitment
Esistono molte soluzioni per digitalizzare determinate fasi e attività di reclutamento. Ecco alcuni strumenti importanti:
Per quanto riguarda l'approvvigionamento
Ora ci sono centinaia di strumenti di ricerca dei candidati online che possono essere suddivisi in tre gruppi principali:
- Social networks : professionali o meno, hanno il vantaggio sia di dare visibilità a un ampio bacino di potenziali candidati, sia di offrire l'opportunità di sviluppare l'employer brand dell'azienda.
- Il bacheche di lavoro : interfacce privilegiate di e-recruitment il bacheche di lavoro i generalisti (centro per l'impiego, APEC, Indeed, Monster, Leboncoin) o gli specialisti (efinancialcareers.fr, Wizbee) identificano un numero illimitato di candidati.
- Sito web aziendale: i candidati che si candidano direttamente sul sito web dell'azienda sono spesso persone particolarmente motivate dall'immagine e dalla cultura del marchio dell'azienda.
Per quanto riguarda la fase del colloquio
L'automazione delle procedure ha dato origine anche a nuovi strumenti di supporto durante la fase del colloquio di assunzione:
- test online , a monte dei colloqui di lavoro, sono un modo per validare in modo rapido ed efficiente:
- - le competenze effettivamente possedute dai candidati,
- - le specificità della loro personalità. Evidenziando il loro comportamento naturale di fronte a situazioni reali, rivelano la loro vera personalità.
- Videoconferenze In primo luogo, fornire l'opportunità ai datori di lavoro di condurre i loro colloqui di lavoro a distanza quando necessario.
Vantaggi del reclutamento elettronico
Tra i tanti vantaggi che la nascita dell'e-recruitment ha potuto generare ci sono:
- Una limitazione al numero di errori commessi dall'automazione delle procedure,
- Significativo risparmio di tempo che offre ai recruiter l'opportunità di dedicare più tempo ad attività che creano direttamente valore,
- Una notevole riduzione dei costi,
- Miglior targeting dei candidati,
- Un forte aumento del numero di domande pervenute (l'obiettivo raggiunto è molto più ampio),
- Maggiore facilità di creazione di pool di candidati da cui i datori di lavoro possono facilmente venire e attingere se necessario (banche dati di CV virtuali),
- Un aggiornamento delle offerte reso più facile (ed ecologico) quando serve.
Svantaggi del reclutamento elettronico
Tuttavia, restano da trovare alcune aree di miglioramento:
- Di fronte alla facilità di candidarsi online, alcune persone fanno domanda senza troppa convinzione, il che alla fine si rivela una perdita di tempo per il reclutatore. Assistiamo quindi a un targeting dei candidati più ampio, ma non necessariamente più preciso.
- il Reperimento multicanale genera un numero molto elevato di domande da elaborare.
- Le macchine restano macchine. In caso di guasto il sistema non è più sotto controllo. C'è sempre il rischio di perdita di dati. Il frutto di tanti anni di lavoro può così andare perduto.
- Per quanto riguarda le interviste in videoconferenza: l'analisi dei gesti è limitata, il che non è necessariamente semplificativo per il selezionatore.
- Per quanto riguarda i test: la creazione di test è costosa e non garantisce necessariamente il successo dell'assunzione. Lo completa, ma non ne garantisce il successo.
La digitalizzazione degli strumenti di reclutamento è una rivoluzione nel mondo del lavoro, ma fa sorgere nuove questioni che i datori di lavoro devono tenere in considerazione quando mettono in pratica la loro strategia aziendale.