Ogni volta che ci viene chiesto di difendere le nostre idee, ci mettiamo psicologicamente ed emotivamente in una posizione di attacco. L'espressione "difendi le tue idee" ha, a mio avviso, fin dall'inizio una connotazione negativa che rimanda a una lotta, a una guerra che sta per essere combattuta.
E questo è il caso. Ti senti obbligato ad andare al fronte, a convincere gli altri, a guadagnare la loro attenzione, la loro approvazione. È una trappola che ci fa sorreggere noi stessi, ci allontana dall'ascoltare gli altri e impedisce loro di ascoltarci. Per promuovere adeguatamente le nostre idee, dobbiamo essere attenti agli altri. Lascia andare le armi. Fai un passo indietro. Essere persuasivi non significa essere aggressivi.
Soprattutto: comprendere la visione degli altri
Quando dobbiamo far valere le nostre idee, è inevitabile che i nostri colleghi, i nostri superiori non siano d'accordo con le nostre parole, il nostro modo di vedere le cose. È soprattutto importante capire la loro posizione se vogliamo essere in grado di far loro vedere le cose dal nostro punto di vista. Dobbiamo valutare le aree in cui siamo d'accordo e quelle in cui non siamo d'accordo e perché. Da questa riflessione possiamo farli progredire, farli evolvere verso una decisione a nostro favore. E questo viene costruito un argomento alla volta, passo dopo passo.
Prima di venire a questo incontro, ecco un esercizio da fare: se dovessi presentare l'idea dell'altro, come costruiresti il tuo discorso? Quali sarebbero i punti di forza che evidenzieresti? Se padroneggi abbastanza bene il pensiero dell'altro, puoi costruire un argomento per reagire efficacemente durante l'incontro.
Avrai più fiducia in te stesso per guidare la discussione. E il modo migliore per iniziare l'incontro, se sai che verrai messo in difficoltà, è evidenziare tutte le controargomentazioni delle persone che si oppongono alle tue idee. Questo disinnescherà gli attacchi e farà capire alle persone che conosci l'argomento e che hai considerato tutti gli aspetti del problema.
Sii efficiente!
Per essere efficace, devi essere preparato. L'improvvisazione non ha posto quando vuoi essere incisivo. Evitiamo lunghe deviazioni e optiamo per la brevità. Vai dritto al punto, affermando i tuoi punti uno dopo l'altro. È nei primi 30 secondi che avrai tutta l'attenzione delle persone. È anche durante questo breve periodo di tempo che potresti o meno essere in grado di catturare il loro interesse. Quindi la loro attenzione si dissiperà, motivo per cui devi essere incisivo e conciso fin dall'inizio.
Il tuo obiettivo dovrebbe anche essere chiaro in modo da non andare in tutte le direzioni.. Vuoi portare altri nel tuo percorso di riflessione? La tua destinazione dovrebbe essere univoca sia per te che per chi ti circonda.
Per catturare l'attenzione delle persone, pensa alle immagini. Per comprendere un concetto, il cervello deve tradurlo in immagini. Se vuoi essere capito, assicurati di usare analogie, vocabolario colorato. Se il tuo intervento è supportato da una presentazione visiva, assicurati che sia dinamico, colorato, vivace e che ogni diapositiva venga compresa in 3-5 secondi.
E infine, per riuscire a convincere i tuoi interlocutori, devi prima di tutto esserne convinto. Presentare un argomento in cui credi sinceramente è molto più facile, perché puoi parlare con entusiasmo, passione: il che è molto più difficile quando tu stesso sei ambivalente. D'altra parte, è il tuo entusiasmo e la tua passione che potranno persuadere gli altri dei meriti del tuo progetto, delle tue idee, perché questo è promettente e contagioso. Perché qualcuno dovrebbe seguirti se non hai la sicurezza di avere successo, di raggiungere il tuo obiettivo?
Quindi, la prossima volta che devi presentare le tue idee, vai positivo con l'intenzione di comprendere le opinioni degli altri e poi riunirle alle tue.
Buon incontro!
Circa l'autore
nonAnnie BENVENUTO
Relatore, formatore e business coach in comunicazione
Dal 2006 Annie mette la sua esperienza al servizio di dirigenti, amministratori, manager, dipendenti, consulenti e venditori per aiutarli a parlare meglio in varie circostanze del loro lavoro: conferenze, riunioni di gruppo, riunioni con i clienti. , attività di networking, insomma, tutte queste opportunità per mostrare le loro idee, la loro leadership, la loro influenza e il loro carisma.
Spesso pensiamo che comunicare in modo efficace sia un'abilità innata che solo alcune persone possiedono, ma in realtà tutti possiamo svilupparla. Saper comunicare bene può fare una grande differenza in qualsiasi successo professionale.
Rifuggi da queste opportunità di parlare in pubblico, all'interno della tua azienda, quando incontri i clienti o partecipi a eventi di networking? Se rispondi sì, possiamo aiutarti a renderti un comunicatore riconosciuto e ammirato. Durante i suoi interventi, attraverso conferenze, corsi di formazione o coaching privato, Annie lavora per promuoverti in pubblico, prepararti adeguatamente, ridurre lo stress, strutturare le tue idee e sviluppare i tuoi punti di forza e il tuo stile.
Annie Bienvenue è un'attrice professionista ed è membro dell'Union des artistes da oltre vent'anni. Fu per vincere la sua grande timidezza che i suoi genitori la iscrissero in tenera età a lezioni di teatro e concorsi di public speaking. Continua a sviluppare le sue abilità con grandi nomi del Quebec e del mondo teatrale internazionale. Dopo la sua formazione artistica presso l'Università di Montreal e l'Università del Quebec a Montreal, ha sviluppato le sue conoscenze nella gestione e nell'avvio di un'impresa. Grazie al suo percorso artistico unito alla sua esperienza imprenditoriale, Annie Bienvenue è una formatrice diversa e ricercata.
Se è sotto i riflettori che è nata la sua passione per la comunicazione, oggi è il piacere di superarsi che desidera condividere con voi per il vostro più grande successo.