Le sfide della trasformazione digitale
Esternamente
Oggi il digitale non è più solo opportunità da cogliere. Ignorare le trasformazioni dei propri mercati per usi emergenti può mettere a repentaglio il futuro di un'azienda. Gli esempi sono tanti: alberghi, trasporti, commercio… interi settori dell'industria si stanno ricomponendo sotto l'impulso di nuovi entranti educati ai codici digitali.
Internamente
Questa rivoluzione impone di ripensare i rapporti tra i dipendenti: la condivisione delle informazioni deve far parte del DNA della struttura. Lei poi diventa collaborativo !
Gli strumenti ci sono. A cominciare dai social network interni. Eppure è necessario che le donne e gli uomini che compongono l'organizzazione sono inclini a usarli al loro giusto valore. Altrimenti non c'è salvezza, il cambio di cultura non avviene e gli sforzi del quadro manageriale restano vani.
È facilmente comprensibile che i dipendenti che non fanno parte dei "nativi digitali" incontrino maggiori difficoltà nell'appropriarsi di questi nuovi strumenti e soprattutto, ancora una volta, dello stato d'animo che li accompagna.
È più che mai necessario supportare i propri team per aiutarli ad adottare nuovi comportamenti in linea con le esigenze di un nuovo ambiente, decisamente digitale.
Non dobbiamo dimenticare che in questo periodo la concorrenza si digitalizza per creare nuovi vantaggi competitivi.
