Definire e organizzare gli indicatori per il follow-up della propria strategia commerciale.
Come con qualsiasi area di attività, e forse anche di più, i venditori hanno i propri strumenti di monitoraggio. Queste tabelle sono di particolare importanza perché questa funzione è guidata dall'azione. Le quantità vendute, il fatturato, il margine generato, sono tutti indicatori rappresentativi delle azioni dei venditori.
Forse ti starai ponendo la domanda:
come costruire una dashboard commerciale?
Dovrebbe soprattutto scegli gli indicatori di performance pertinenti e coerenti con gli obiettivi aziendali. La selezione si concentrerà su alcuni indicatori senza trasformare il cruscotto in un impianto a gas.
Per costruire un rapporto che verrà utilizzato dai tuoi rappresentanti di vendita, determina un elenco ragionevole di criteri e opta per una forma di iscrizione pratica e semplice. "
Per apprezzare la loro evoluzione , è interessante indicare deviazioni : rispetto agli obiettivi, ovvero rispetto a quanto realizzato in un periodo precedente (m-1 o N-1).
Per dare più profondità e facilità d'uso allo strumento, l'uso dei grafici è un vantaggio innegabile . Ma attenzione a non cadere nella trappola di cercare il sensazionale con la grafica 3D. Solo l'efficienza conta .
Per aiutarti nel tuo compito, questa pagina riunisce una serie di pubblicazioni sull'argomento.
