Qual è l'identità di un'azienda?
Lavora su queste semplici basi comprendendone la traiettoria strategica. L'identità deriva da a cultura interna basata su valori, riti, storie, convinzioni, modi di fare le cose. . Non si riduce all'immagine esterna restituita dall'organizzazione. Questa è una percezione dei team interni. Sembra quindi che un cambio di identità non si limiti alla creazione di un nuovo logo. Il lavoro è più profondo, perché ha da fare evolvere l'immagine collettiva percepita dai dipendenti anche gli atteggiamenti e i comportamenti associati.
Il legame con la strategia
Qualsiasi approccio strategico inizia con questo passaggio: sapere chi è l'azienda. Le sfide sono progettare percorsi di sviluppo coerenti con le proprie aspirazioni e valori. I dipendenti non capirebbero perché gli anni futuri sono orientati a prendere quota di mercato massiccia in prezzi di rottura se la cultura dominante ispira una ricerca permanente della qualità e la valorizzazione delle competenze accumulate.