Le 3 dimensioni degli obiettivi generali di comunicazione
Qualunque siano gli orientamenti scelti, le ragioni all'origine delle azioni possono essere classificate in 3 dimensioni:
- far conoscere: è il lato cognitivo. Il tuo marchio o la tua attività in realtà non esiste nella mente dei tuoi potenziali clienti. Si consiglia di farne scoprire l'esistenza. Il termine comunemente usato è notorietà. Per monitorare il successo del tuo piano, ti affidi alla ricerca sulla consapevolezza del marchio.
- fare l'amore: sei conosciuto. Ora stai attaccando l'emotivo. Sei attaccato a costruire un atteggiamento favorevole verso il tuo marchio . Insomma, per migliorare la tua immagine, ti affidi ad argomenti costruiti, confronti con i prodotti della concorrenza… Per garantire l'efficacia delle tue azioni, guidi studi di immagine .
- far agire qualcuno: È la controparte conativa nel registro degli atteggiamenti. Dopo aver investito in notorietà e aver costruito un'immagine positiva, è tempo di agire. Le tue campagne pubblicitarie sono più coinvolgenti con il consumatore. Ti sforzi di stimolare i suoi desideri, fargli desiderare di acquistare e agire.
Questi obiettivi possono anche essere basati su il modello AIDA : Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione. Sono presenti le 3 dimensioni: cognitiva: Attenzione - affettiva: Interesse e Desiderio - conativa: Azione.
Gli obiettivi citati nel strategia di copia sono più precisi ma rimangono una variazione degli orientamenti globali. Definiscono gli elementi essenziali che il consumatore target deve ricordare. Per esempio :
vantaggio per il consumatore: il risultato oggettivo o soggettivo di l'uso del prodotto . Questo beneficio deve essere sufficientemente motivante per interessare il target. Deve essere percepito come superiore all'offerta concorrente,
la promessa del prodotto: le caratteristiche essenziali del prodotto,
l'immagine psicologica: personalità che il prodotto deve rispecchiare ai consumatori che compongono obbiettivo .
