- Perché un'officina?
- Prepara la sessione
- Conduci il workshop
Con la democratizzazione della gestione del progetto e il crescente coinvolgimento dei dipendenti nell'affrontare i problemi, molti manager sono tenuti a organizzare e condurre un workshop (chiamato anche workshop). Forse anche tu?
Definizione del laboratorio
È un incontro/incontro dove diversi partecipanti svolgere collettivamente un lavoro pratico su un argomento . Ognuno porta la propria competenza, esperienza e punto di vista, che condivide con l'intero gruppo.
Viene nominato un facilitatore. Il suo ruolo è quello di incoraggiare ogni persona ad esprimersi. Stimola i dibattiti, frena i più loquaci, riformula per rilanciare le discussioni.
Il gruppo è responsabile delle produzioni risultanti dalla proiezione . Potrebbe essere richiesto di presentare la sintesi del lavoro tramite un portavoce.
Perché un'officina?
Gli obiettivi sono numerosi. Tuttavia, eccone alcuni:
treno: obiettivo educativo mettendo in pratica i partecipanti,
risolvere un problema: affidandosi a competenze collettive,
trova idee: sfruttando la capacità creativa del gruppo,
informare / rassicurare: con scenari nel contesto della gestione del cambiamento.
Vantaggi e benefici
Consenso: la dinamica collettiva favorisce lo sviluppo della cooperazione intragruppo e l'ottenimento di un consenso all'interno di team - o dipartimenti - che non condividono gli stessi interessi.
Apprendimento : sono facilitati dalla pratica e dal confronto delle esperienze. Ognuno impara dall'altro. Gli scenari portano a una migliore memorizzazione. L'individuo conserva meglio essendo un attore e non un semplice spettatore.
Informazione: la comunicazione è facilitata da un messaggio supportato dalla pratica concreta.
Motivazione: rendere donne e uomini attori di un incontro li coinvolge al massimo.
creatività : lavorare insieme genera abbondanza di idee. Molto utile per trovare una soluzione innovativa, ma anche per esplorare tutte le sfaccettature di un argomento o di un problema.
Svantaggi e limitazioni
Costo : la mobilitazione dei partecipanti rappresenta un investimento significativo.
Disponibilità dei partecipanti: non sempre facile ottenere la partecipazione di collaboratori chiave a causa del loro carico di lavoro.
Effetti dei gruppi nocivi: alcune persone trovano difficile esprimere e sviluppare le proprie idee di fronte agli altri.
Caratteristiche di un tale sito
Dimensione del gruppo
Il numero ideale è tra 5 e 8 persone . Se il gruppo è più denso, si consiglia di formare sottogruppi da 2 a 4 persone.
L'interesse è scambiare dentro è di un piccolo nucleo per consentire la partecipazione di tutti. Occorre tuttavia mantenere un numero minimo per coltivare la ricchezza delle opinioni e portare avanti il tema su binari innovativi.
Durata delle sessioni
La scelta della durata si basa sulla disponibilità dei partecipanti e sugli obiettivi assegnati. Tre possibili formati:
breve - massimo un'ora. Applicazioni: introduzione a un tema o lavoro su un singolo aspetto di un argomento. L'idea è di essere efficienti. Il facilitatore deve essere molto preparato e più direttivo.
medio - una mezza giornata (circa 3 / 3h30 ore). Gli argomenti possono essere approfonditi e possono essere affrontati diversi aspetti. Ogni parte può essere oggetto di un "breve" workshop.
lungo - un giorno (circa 6/7 ore). L'organizzazione è più flessibile, mentre si lavora su più angolazioni di un argomento. Se l'obiettivo è educativo, i partecipanti hanno più tempo per esercitarsi individualmente e quindi per imparare meglio. Il facilitatore ha l'opportunità di trascorrere più tempo con i gruppi per rispondere alle domande e promuovere così la discussione. La suddivisione in sottotemi non è più un'opzione, ma una necessità.
Continuazione del file: preparazione del workshop
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Questo file è referenziato in: Strumenti per migliorare la qualità - Come costruire un gruppo di lavoro equilibrato? - Riunione commerciale - Come gestire il cambiamento? - Organizzare e condurre una riunione in modo efficiente - Problem solving: processo e strumenti