Burn-out… Senza dubbio uno dei mali del secolo. Un malessere legato a una società sempre più esigente, dove il ritmo non fa che aumentare. Sempre di più, sempre migliore, sempre più veloce…
Questa spirale discendente che sta facendo perdere l'equilibrio a troppe persone e ha conseguenze che vanno ben oltre la semplice stanchezza.
Renditi conto di cosa può scatenare l'esaurimento che può portare alla depressione e anche peggio se questo stato di stress profondo e permanente non viene trattato.
Impara a individuare i sintomi di questo stato di stress anormalmente elevato per non subirne le conseguenze che possono essere disastrose per la tua salute.
Che cos'è un esaurimento?
Innanzitutto è importante sottolineare che è fondamentale avere una diagnosi fatta da un professionista della salute e non auto-segnalare il burnout. Infatti, i sintomi dell'esaurimento professionale possono rivelarsi quelli di un'altra patologia (disfunzioni tiroidee, disturbi temporanei del sonno, carenza di ferro e/o vitamine e/o sali minerali, ecc.).
Non è né una depressione né una malattia mentale. La sindrome da burnout è definita da a processo che si instaura progressivamente e più o meno insidiosamente durante il quale l'individuo vedrà deteriorarsi il suo stato fisico, mentale, intellettuale o emotivo fino a non riuscire a concentrarsi, trovare la minima motivazione, a volte anche alzarsi, o addirittura la totale perdita di senno e suicidio nei casi più gravi.
Il burnout non è inevitabile. Se sai individuare i segnali di allarme di quest'ultimo e/o ascoltare chi ti circonda su un cambiamento di comportamento, abitudini, ecc., è possibile fermare la macchina. Reagire il prima possibile - idealmente ai primi sintomi - è garanzia di un rapido ritorno alla serenità. È anche importante sapere come individuare gli avvisi che il tuo corpo invia!
Sintomi
Il superlavoro professionale è un un processo che si evolve per fasi, generalmente identificato 4 in numero, ciascuno comprendente sotto-fasi:
- Sovreccitazione (fase spesso non riconosciuta, più sì meno latente) - nuova posizione, nuove sfide professionali, maggiori responsabilità, promozione… tanti elementi che andranno prima di tutto a potenziare l'individuo che si sentirà crescere le ali e mostrare investimenti sproporzionati e maggiore motivazione. Le speranze sono abbondanti. L'argomento è interamente focalizzato su questo cambiamento. Funziona in loop ed esclusivamente su questo nuovo progetto.
I segni di tale condizione sono i seguenti: - eccitazione eccessiva e dimostrativa,
- entusiasmo portato all'estremo,
- l'energia e la resistenza fisica sono aumentate di dieci volte,
- tempo di sonno ridotto,
- pasti saltati in padella,
- eccetera.
- Stress e resistenza - episodi di stress che, fino ad allora occasionali e facilmente gestibili dal soggetto colpito, diventano più impattanti e difficili da superare. Si stabilizzano nel tempo e indeboliscono il soggetto. Questo, per naturale meccanismo di difesa, prima di tutto negherà (soprattutto perché all'inizio i sintomi svaniscono non appena scompare il fattore scatenante o "minaccia"), poi si abituerà a questo uno stato di superlavoro acuto che eventualmente valutare come "normale". La negazione entra in gioco.
Questa fase è critica. Generalmente il soggetto non si farà carico e non metterà in atto nulla perché - negando la sua condizione - che si sente "meglio". È qui che l'entourage svolge un ruolo importante nell'individuare i segnali di allarme e nel trovare le parole giuste per rendere consapevoli del problema gli oberati di lavoro. Un semplice appuntamento con il medico di base può avviare un dialogo oltre che una sensibilizzazione. Evitando così di sprofondare più in profondità.
Tra le manifestazioni fisiche e psicologiche che si verificano in questa fase, troviamo frequentemente: - disturbi digestivi,
- difficoltà di concentrazione
- difficoltà ad addormentarsi, sonno frammentato,
- stanchezza fisica,
- irritabilità,
- negazione dei sintomi in quanto tale,
- eccetera.
- Esaurimento emotivo e rottura - questa fase è una vera svolta nel processo. O la persona reagisce - o comunque è sostenuta da un entourage che la spinge a reagire, oppure affonda, con tutte le conseguenze che ciò ha sulla sua salute, sulla sua famiglia, sul suo lavoro e sulla sua vita in generale.
In questa fase, appaiono: - perdita di energia,
- perdita di appetito,
- perdita di desiderio e motivazione,
- perdita di significato,
- ritiro in se stessi / isolamento sociale,
- rifiuto e/o diniego di problematiche,
- comportamento insolito,
- eccetera.
- Esaurimento generalizzato e fase di non ritorno - fase finale del processo caratterizzata da uno stato depressivo generale e ansioso. È urgente rivolgersi a professionisti per impostare una strategia di assistenza assistita: follow-up medico, congedo per malattia a lungo termine, psicoterapia, ecc. Altrimenti, il risultato può essere drammatico.
Avvertimento : i segni descritti di seguito devono essere presi come avvisi che sta succedendo qualcosa di anomalo e devono incoraggiare la persona che li presenta a consultare per avere una vera diagnosi.
Le cause
Un burnout nasce spesso dalla combinazione di diversi fattori. Se l'ambiente professionale gioca un ruolo essenziale in questo processo, non è per tutti che l'unico responsabile: anche la personalità dell'individuo così come il suo ambiente sociale e/o familiare hanno la loro parte di responsabilità.
- In genere nella vita professionale i fattori di rischio sono i seguenti:
- lavoro in sé : sovraccarico, richieste, fatiche, maggiori responsabilità…
- eccesso di entusiasmo a lungo termine combinato con una mancanza di consapevolezza o consapevolezza dei propri limiti . Se l'eccessivo investimento negli affari è talvolta giustificato su brevi episodi (fiere, eventi una tantum, periodo di paga, ecc.), deve comunque essere visto e considerato preoccupante se tende a durare per un periodo più lungo.
- assenza (sofferta o volutamente scelta dall'individuo) di una pausa o di un riposo : cattiva gestione del tempo, ritmo infernale, obiettivi irraggiungibili nel tempo assegnato, ecc.
- mancanza di riconoscimento e riconoscimento : lo squilibrio tra investimento personale e riconoscimento (pecuniario e non) porta all'autoironia e alla perdita di significato.
- disfunzioni in azienda : clima deleterio, gestione abusiva, molestie, ecc.
- In parallelo, l'ambiente familiare e sociale dell'individuo gioca un ruolo nel processo di burnout. Il rischio di esaurimento è particolarmente aumentato quando si nota:
- mancanza o completa mancanza di supporto dall'entourage vicino all'individuo, che può arrivare fino alla denigrazione,
- preoccupazioni personali : finanziarie, relazionali, emotive, sanitarie, ecc.
- importanti responsabilità personali : presa in carico di un paziente, di una persona cara con handicap grave, coinvolgimento in troppe associazioni, ecc.
- Infine, sembrerebbe che anche la personalità dell'individuo ha un ruolo nel processo di esaurimento. Alcuni tratti caratteriali, presa in un contesto di stress sul lavoro , possono, loro malgrado, peggiorare la situazione:
- accresciuto senso del dovere e impegno,
- idealismo, perfezionismo,
- convinzioni limitanti e bassa autostima,
- incapacità di dire di no,
- difficoltà a delegare,
- ignoranza e/o negazione dei suoi limiti,
- eccetera.
Come prevenire il burnout?
L'azienda è responsabile della sicurezza e della salute dei dipendenti. Deve quindi fare tutto ciò che è in suo potere affinché nessuno affondi in modo anomalo, drammatico o irreversibile a causa del troppo stress.
Allo stesso tempo, il dipendente stesso deve garantire il proprio benessere e quello dei suoi colleghi. Ascoltare, rilevare i primi segni di esaurimento, ascoltare e prendere in considerazione i segnali inviati dal tuo corpo e dalla tua mente, rispettando te stesso e prendendoti il tempo per staccare la spina e ricaricare le batterie… Prenditi del tempo per respirare, ricaricare le batterie, fare delle pause , rendersi conto che è tempo di cambiare alcune modalità di funzionamento… Tante strade da esplorare prima di raggiungere questo punto di non ritorno.
Lo stress, se messo sotto controllo, è un'enorme fonte di energia. È quindi fondamentale conoscerlo per renderlo un pilota di efficienza e prestazioni e non un freno, o addirittura una vera e propria presa paralizzante.
Come uscire da un esaurimento?
È ovvio che sarebbe utopico pensare di poter rimediare da soli a un burnout professionale già in fase avanzata. È quindi fondamentale farsi aiutare fin dai primi sintomi da professionisti che guideranno il paziente verso un ritorno ad una vita serena.
Alcune strade, tuttavia:
- sapere come individuare i segnali di pericolo : fisico, psiche, emozioni, ecc. e non esitare a consultare e fare un check-up sanitario se hai il minimo dubbio.
- imparare a conoscersi : modalità di funzionamento, limiti, esigenze, ecc. e rispettatevi a vicenda.
- saper dire di no e accetta di fare una pausa quando se ne presenta la necessità prima di essere sopraffatto ed entrare nella spirale discendente del burnout.
- prenditi il tempo per scollegare e ricaricare : taglia il telefono e impara ad assaporare il momento presente, passeggiate nella natura, relax, meditazione, sport, attività culturali/artistiche, hobby…
- bilanciare la sua vita professionale e personale in linea con i suoi valori: partizionare il 2 il più possibile in modo da preservarli entrambi.
- eccetera.
Quali sono le conseguenze?
Più avanzato è lo stato di esaurimento, più avrà importanti conseguenze nella vita - professionale, ma anche personale - dell'individuo. Non solo durante la fase acuta della malattia, ma anche dopo. L'entourage della persona esaurita e la sua attività ne risentiranno.
L'esaurimento professionale può far precipitare la persona colpita in una vera e propria depressione, con tutte le conseguenze che ciò può avere (familiare, sociale, professionale, ecc.). Può anche portare a gravi malattie o infezioni (lo stress permanente provoca disturbi ormonali che possono colpire in modo più o meno grave alcuni organi e/o funzioni e avere gravi conseguenze per la salute). Il paziente può anche manifestare comportamenti a rischio (consumo di droghe più o meno aggressive, disturbi alimentari, desideri suicidi, ecc.).
La fatica fisica e psicologica legata al burnout è difficile da superare. Il recupero può essere lungo (diversi mesi).
Prima viene diagnosticato lo stato di esaurimento, maggiori sono le possibilità di ritrovare rapidamente serenità ed equilibrio.