Il primo esterno, rappresenta la capacità di mantenere una disponibilità ottimale dei prodotti per una consegna veloce ed affidabile. La seconda, quella che ci interessa in questa sezione, tratta le tematiche interne del controllo dei costi e più in generale dell'integrazione dei flussi logistici in processi produttivi più globali.
Per identificare i costi generati dalla logistica, il primo passo è elencare le principali attività della funzione, quindi identificare le fonti di costo per ciascuna attività.
Ecco un esempio di questo lavoro:
| Attività principale | Fonti di costo |
| Trasporto | |
| Trasporto / approvvigionamento | |
| Trasporto / distribuzione | |
| Magazzinaggio / stoccaggio | |
| I costi del personale | |
| Edifici e infrastrutture (investimenti e locazioni) | |
| Attrezzature (investimento e noleggio) | |
| Materiali di consumo | |
| Manutenzione e protezione | |
| Spese generali (informatica, ecc.) | |
| Costi di proprietà (costi finanziari, ecc.) | |
| Preparazione della confezione | |
| I costi del personale | |
| Materiali di consumo |
Si noti che per la parte di stoccaggio è rilevante aggiungere i costi generati da una carenza di scorte.
Altre classificazioni differenziano la logistica a valle dalla logistica a monte. In altri casi, il costo complessivo può comprendere i costi di acquisizione con, tra l'altro, i costi dell'ufficio acquisti.
In generale, la valutazione dei costi viene effettuata in un'analisi di tipo catena globale (supply chain) per valutare, tra l'altro, i costi di interfaccia con altri servizi. Si tratta anche di includere attività coperte da dipartimenti diversi dalla logistica. Questo è ad esempio il caso degli assistenti alle vendite che spesso svolgono un ruolo amministrativo significativo nel processo di consegna.
Le vendite online hanno notevolmente migliorato le tecniche logistiche e hanno contribuito a ridurre i prezzi a vantaggio dei consumatori. Resta il fatto che ci sono ancora fonti di risparmio da realizzare: stoccaggio, preparazione degli ordini, ecc.
Come hai visto, non esiste un metodo. Tutto dipende dalla strutturazione dei tuoi processi e dai tuoi approcci contabili.
