L'eloquenza è un esercizio delicato, ma essenziale quando si tratta di supervisionare una squadra. Infatti, per un manager, la padronanza dell'oratorio è una qualità utile in molte circostanze: condurre una riunione, motivare i suoi team, stabilire la sua leadership, presentare un progetto/un'idea innovativa ai suoi superiori, ecc.
La posta in gioco è alta: imporre le sue idee e la sua personalità attraverso questi discorsi di fronte a interlocutori che non necessariamente aderiscono alle loro posizioni fin dall'inizio, permette di costruire credito personale e stabilire una certa leadership con i suoi dipendenti.
Ma non tutti sono necessariamente a loro agio in questi momenti. Per comunicare efficacemente il discorso in sé è, ovviamente, importante, ma i parlanti lo sanno bene… i gesti, l'atteggiamento, il tono impiegato sono tutti elementi intrinseci ad una buona comunicazione orale. Contribuiscono altrettanto, se non di più, a trasmettere il messaggio.
Navigazione veloce
- Preparati a parlare in pubblico
- Sviluppa la tua autostima
- Impara a gestire meglio il tuo stress
- Lavora sul tuo linguaggio non verbale
- Migliora la tua espressione orale
- Impara a convincere
- Struttura il tuo discorso
- Suggerimenti e trucchi per parlare in pubblico con successo
Appare quindi fondamentale sviluppare il proprio carisma e assumere a pieno il proprio ruolo di manager per poter controllare lo stress, superare le proprie paure, strutturare i propri interventi e dimostrare così una certa disinvoltura in pubblico. .
Buone notizie: tutto questo funziona! Qualche consiglio e un po' di pratica riusciranno ad ottenere il meglio dai più introversi!
Preparati a parlare
Non diventi un buon oratore dall'oggi al domani. Ciò richiede un minimo di formazione. Soprattutto quando la timidezza è uno dei nostri tratti caratteriali.
Affinché il tuo messaggio venga davvero trasmesso, devi lavorare su alcuni aspetti del parlare in pubblico - che potrebbero essere considerati un prerequisito - molto prima del D-Day per padroneggiarli perfettamente.
Sviluppa la tua autostima
Questa è la base, il fondamento di una certa facilità relazionale e più in generale di una fiorente comunicazione interpersonale.
Per stare bene con gli altri, devi soprattutto stare bene con te stesso. Per questo è necessario sapersi staccare dallo sguardo degli altri e ritrovare la propria fiducia.
Lavora sulla tua assertività: quali sono i tuoi punti di forza? Quali sono le qualità su cui puoi fare affidamento senza esitazione? Elenca i tuoi piccoli e grandi successi: sono tutti supporti che ti aiuteranno a ritrovare la fiducia in te stesso. Concediti il diritto di sbagliare: così si impara. Inizia osando parlare quando ti senti a tuo agio con i tuoi interlocutori. Procedi a piccoli passi. Non apprezzerai più la sfida e lancerai sfide oratorie più grandi.
Se soffri di sindrome dell'impostore, lascia andare quel peso ed esplora il tuo pieno potenziale!
Aumenta la tua autostima!
Impara a gestire meglio il tuo stress
Temuto nemico e miglior alleato dei comici e degli altri oratori, la paura del palcoscenico generata dal parlare in pubblico è l'espressione dell'apprensione, della paura di deludere. Questo indica quindi un certo rispetto per le persone con cui dobbiamo parlare. In altre parole: arrestare una presentazione pubblica è un buon segno!
Tuttavia, è essenziale per doma le tue paure per trattenere solo lo stress "buono", quello che fa da motore e non come freno.
Identifica le cause della tua ansia, fai un passo indietro, organizzati nel tuo lavoro, osa dire di no, impara a delegare, ecc.
Inoltre, ci sono alcune tecniche che, se impari a padroneggiarle e a praticarle regolarmente, ti aiuteranno ad alleviare rapidamente la pressione, come esercizi di respirazione, rilassamento o persino visualizzazione .
Conosci meglio lo stress
Lavora sul tuo linguaggio non verbale
Gesti, atteggiamenti, intonazione, sguardi e altro sono importanti tanto quanto le parole usate in un discorso. È quindi fondamentale saper lavorare sulla propria comunicazione non verbale prima di buttarsi nella fossa dei leoni!
In particolare, durante il tuo intervento, assicurerai:
- tenere entrambi i piedi saldamente ancorati al suolo : Evita di stare su una gamba sola, questo evoca inconsciamente nei tuoi interlocutori una certa fragilità, una mancanza di fiducia in se stessi - e quindi una diminuita credibilità.
- rimani libero e sicuro della tua postura : se parli davanti a una scrivania, evita di appenderti, per gli stessi motivi di cui sopra,
- guarda tutto il tuo pubblico : mentre appendi alcuni sguardi che ti senti "catturato e benevolo". Guarda regolarmente intorno alla congregazione in modo che tutti si sentano importanti e preoccupati per il tuo messaggio.
- togli le mani dalle tasche : se questo riflesso risulta essere relativamente comune quando si è a disagio di fronte a un pubblico, rimane comunque per il pubblico un segno di "debolezza" e induce rapidamente - e altrettanto inconsciamente - un dubbio sulla credibilità di chi parla .
- parla chiaro e abbastanza forte per essere ascoltati da tutti: questa evidenza richiede a volte grandi sforzi da parte del comunicatore.
Scopri di più sulla comunicazione non verbale
Migliora la tua espressione orale
Ora che hai imparato il linguaggio non verbale, è il momento di concentrati sulla tua comunicazione verbale: dizione, vocabolario, giri di parole , eccetera.
Si inizia con ottimo discorso : fai degli esercizi per perfezionare la tua dizione, impara a mettere in posa la tua voce, bandisci le parole parassite (uh, allora, ecco, ecc.). Doma i silenzi e trasformali in una vera arma di persuasione!
Usare un vocabolario adattato ai tuoi contatti Parla dei numeri con i finanziatori, dei tecnici con gli ingegneri, adotta lo storytelling per inviare un messaggio ai tuoi clienti, ecc. Preferisci loro frasi brevi a frasi estese il cui significato si perde rapidamente.
Donare ritmo e vita al tuo intervento: un vocabolario ricco e variegato, parole in linea con il tono utilizzato, l'argomento trattato e il contesto del messaggio.
Comunicare bene oralmente
Impara a convincere
Sviluppa il tuo potere di persuasione per far sentire e ascoltare i tuoi messaggi naturalmente. Per questo è fondamentale lavorare sul proprio carisma.
Anticipare le aspettative e la possibile riluttanza del tuo pubblico con il messaggio che devi trasmettere. Adeguerete così il vostro intervento per convincere i più esitanti.
Vedere rivolgiti ai tuoi interlocutori “giocando” la carta emozionale.
Ascolta il tuo pubblico (atteggiamenti, sguardi, espressioni sui volti, ecc.) in modo da individuare il minimo segno di stallo o di non comprensione e correggere rapidamente la situazione.
Impara come convincere velocemente
Come strutturare il tuo discorso?
Può sembrare scontato, ma un discorso che va in tutte le direzioni o poco adatto in termini di durata, contenuto e forma, avrà poche possibilità di ottenere il consenso del pubblico per il messaggio che gli viene consegnato. .
Inoltre, se non strutturi correttamente il tuo discorso, potresti perdere la traccia prima o poi e avere difficoltà a ottenere di nuovo l'attenzione del tuo pubblico. Architettare logicamente il tuo intervento ti consentirà di dispiegare in modo naturale il tuo messaggio e convincere i tuoi interlocutori .
Le fasi principali del public speaking sono le seguenti:
- Cattura l'attenzione del tuo pubblico : è il tormentone del discorso. Di impatto, deve suscitare subito l'interesse dei tuoi interlocutori.
- Proporre : vai al nocciolo della questione. Ricorda chiaramente e brevemente il motivo del tuo intervento.
- Spazza via alcune obiezioni : catturerai ancora una volta l'attenzione di qualsiasi pecora smarrita o di qualsiasi altro interlocutore convinto dell'infondatezza del tuo messaggio, pronto a scagliarti addosso la prima pietra.
- Litigare : sii entusiasta e dinamico per presentare il tuo progetto o difendere la tua idea. Si tratta di ottenere l'assistenza a bordo con te.
- Riformulare l'oggetto del tuo intervento per assicurarti che tutti abbiano ascoltato e compreso il tuo messaggio.
- Concludere citando un elemento chiave. Gli ultimi secondi di un discorso sono molto spesso, proprio come i primissimi secondi, le poche cose che il pubblico ricorderà. Trasmetteranno anche la sensazione generale del pubblico riguardo al tuo modo di parlare. È quindi fondamentale lavorare bene in questo momento.
Suggerimenti e trucchi per parlare in pubblico con successo
Cattura l'attenzione del tuo pubblico
Ciò implica che devi conoscere bene il tuo pubblico: Chi sono le persone con cui parlerai? Cosa si aspettano da questo intervento? Che vocabolario usano?… Tutto questo permette a te, narratore, di catturare l'attenzione del tuo pubblico usando le parole giuste, gli aneddoti che parlano al tuo pubblico, usando gesti appropriati…
Guarda lontano per essere ascoltato
La voce va dove va l'occhio. Se stai solo guardando la prima fila, c'è una buona probabilità che il centro e il retro della stanza non dicano una parola del tuo discorso. Ritiro garantito. Inevitabile flop. Peggio: impressione negativa mantenuta. La tua voce dovrebbe essere abbastanza forte da essere ascoltata da tutti. Prova il tuo discorso ad alta voce per prendere l'abitudine di parlare ad alta voce.
Allenati ancora e ancora
Ripetere il tuo discorso davanti a uno specchio, alcuni parenti che possono darti un feedback costruttivo o anche filmarti. Questo ti permetterà di identificare alcuni tic linguistici o posture legate allo stress. Tu potrai lavorare e perfeziona la tua eloquenza.
Visualizza mentalmente il tuo intervento, soprattutto il giorno prima. Questo ti aiuterà a sentirti più a tuo agio nel grande giorno.Se possibile, visualizza il luogo, la stanza in cui farai il tuo discorso, il tuo abbigliamento, le persone presenti, ecc. Vivi letteralmente il tuo intervento nei minimi dettagli per padroneggiare tutti gli aspetti. Il nervosismo del D-Day servirà quindi da forza trainante.
Rispondere ai capricci di un intervento in pubblico
Sputtering, blackout, tremori, slip… Nessuno è immune a un piccolo - o grande - momento di panico davanti a un pubblico. È importanteimparare a reagire in tali circostanze.
Ti tremano le mani quando parli? Imparare che non è sempre visibile all'assieme. Un consiglio se vuoi comunque tenere in mano un foglietto e temere lo sfarfallio: usa il cartoncino. Il tremore sarà meno evidente.
Hai paura di avere un blackout? Annota la sagoma del tuo intervento su un cartoncino. Nessuna frase. Solo parole chiave che ti riporteranno immediatamente in carreggiata con il tuo messaggio. Non hai un file? Sii abbastanza a tuo agio da chiedere aiuto al tuo pubblico. A volte avrà anche l'effetto di catturare di nuovo alcuni ascoltatori persi!
Stai balbettando? Hai fatto un errore imbarazzante? Sii spontaneo. L'umorismo, in particolare l'autoironia, è spesso efficace perché aiuta a rilassare l'atmosfera.
Un interlocutore si intromette in modo estemporaneo, ti interrompe, ti rimprovera? Non lasciarti trasportare dalle emozioni. Mantieni il controllo del tuo intervento. Richiama con calma le regole del decoro e l'ordine del giorno, se applicabile. Fai sapere a questa persona che sei aperto a ulteriori discussioni sull'argomento. Sii educato, calmo, ma fermo.
Domare il tuo pubblico
Quando si parla davanti a un pubblico di persone sconosciute (come durante una conferenza, ad esempio), è consigliabile salutare, all'ingresso della sala, ad esempio, gli ascoltatori che arrivano. Questo permette di familiarizza con i volti che ti scruteranno per lunghi minuti. Gli attori o altri artisti che si esibiscono in scena lo fanno in modo più discreto: osservano il loro pubblico nascosto dietro una tenda o dalle quinte o dal fondo della sala.
Inoltre, puoi anche già identificare alcuni "alleati" di cui senti le buone vibrazioni e, al contrario, individui la cui non aderenza alla tua causa senti inconsciamente. Questi ultimi sono ottimi motori in questo senso. Vedile come una sfida: sono proprio queste persone che devi convincere. Durante il tuo discorso, tienili a fuoco e osserva le loro reazioni: così potrai percepire l'effetto del tuo discorso sul tuo pubblico.
