Che si tratti di un rappresentante tecnico commerciale, un product manager , un market manager, un sales manager regionale, un sales manager, ecc.
Naturalmente, il campo di analisi è diverso a seconda dell'attività e della posizione nella gerarchia di questo servizio. Un venditore è interessato al suo portafoglio clienti e alle sue prestazioni in termini di fatturato e margine. Monitora inoltre l'evoluzione del proprio portafoglio di attività per organizzare le proprie azioni commerciali. Un responsabile commerciale è attento a più indicatori che combinano efficienza commerciale e costo della forza vendita. L'indagine tiene conto anche di altri criteri come i risultati per canale di vendita.
Come estrarre informazioni rilevanti dai dati aziendali attraverso analisi a valore aggiunto? Non c'è bisogno di avere talenti esperti, poche semplici esplorazioni ti permettono di comprendere la struttura di un portafoglio clienti. Il primo istinto è quello di usare il buon senso e soprattutto di essere chiari sugli obiettivi della ricerca per non disperdersi…
Come effettuare le sue analisi? Gli esperti di vendita condividono la loro esperienza….
