Come condurre un colloquio di lavoro? Passi

Le sfide del colloquio di reclutamento

Ancorato a un processo di reclutamento completo, spesso lungo e costoso, è essenziale evitare il più possibile errori di giudizio.

Contrariamente alla credenza popolare, il colloquio di reclutamento deve essere un processo strutturato, organizzato e preparato.

È un'opportunità per convalidare le informazioni esistenti nel CV, ma anche per valutare le capacità e il potenziale dei candidati prescelti, nonché la loro capacità di integrarsi nella tua squadra.

È quindi fondamentale per voi manager, seguire un quadro, un filo conduttore per non trascurare nessun punto e rimanere coerenti nel vostro intervento.

Cosa dice il regolamento?

1. Quando il datore di lavoro utilizza strumenti specifici per condurre i suoi colloqui di lavoro (test di personalità, test attitudinali), ha l'obbligo di avvertire preventivamente il candidato delle tecniche che verranno utilizzate nell'ambito della sua assunzione.
2. Le informazioni da un colloquio di lavoro sono strettamente confidenziali e devono rimanere tra il datore di lavoro e il candidato.
3. Le informazioni raccolte durante un colloquio di lavoro non devono in nessun caso essere utilizzate per scopi diversi dal reclutamento
4. È vietato interrogare un candidato sulle sue origini, pratiche sessuali e/o religiose. Le domande poste dovrebbero fornire solo informazioni sulle competenze e le capacità di un candidato per il lavoro per il quale si sta candidando.
5. Al termine del colloquio e nel caso in cui il candidato venga selezionato per la posizione, il manager è tenuto a concludere il processo di assunzione con un contratto di lavoro scritto.

Metodologia di un colloquio di lavoro

Passaggi per condurre un colloquio di lavoro

Prima del colloquio di reclutamento

• Iniziare con costruire un quadro generale destinato ai colloqui di assunzione.
• Trova una stanza isolata dove poter condurre lo scambio in tutta tranquillità senza rischiare di essere disturbati.
• Per ciascuno dei candidati, poi evidenziare i punti essenziali dell'incontro , le domande che hai suscitato leggendo il loro CV e la loro lettera di presentazione.

Svolgimento del colloquio di reclutamento

• L'accoglienza del candidato deve essere anticipata. Quest'ultimo deve sentirsi atteso e che è stato programmato un momento speciale per incontrarlo.

  Nota: in alcuni casi il colloquio di lavoro viene svolto a distanza tramite videoconferenza o telefonate. Allo stesso modo, queste pratiche richiedono tempo di preparazione e isolamento in un luogo tranquillo per il momento dello scambio.

• All'inizio del colloquio, prenditi il ​​tempo per presentarti . Si tratterà poi di descrivere la posizione in questione e il contesto aziendale in cui il candidato potrebbe evolversi. Questo passaggio è fondamentale poiché dà alla persona con cui stai parlando l'opportunità di sapere con chi ha a che fare e di darle fiducia per il resto del colloquio.
• Fatto un punto sulle competenze tecniche acquisita dal candidato nel corso della sua vita personale e delle sue esperienze professionali.
• Pensa anche interrogandolo sulle sue capacità comportamentali.
• Dovrai cercare comprendere le motivazioni del candidato per la posizione proposta . Questo è un passaggio essenziale per verificare la corrispondenza tra il candidato, la cultura aziendale e la posizione da ricoprire.
• anche fare un aggiornamento sulle attività extra-professionali del candidato. Questo è un modo per portare la scoperta oltre il semplice aspetto professionale. Questa parte dell'intervista aiuta a rivelare la personalità e i valori del tuo intervistatore.
• Quando avrai ottenuto le risposte a tutte le tue domande, dai la possibilità al tuo interlocutore di porre le proprie domande ed esprimere i propri dubbi . Deve sentirsi libero in questo scambio.
• Concludi l'incontro con una recensione del tuo scambio "caldo" , quindi fornisci al candidato le nozioni di base su cosa fare dopo e ringrazialo per il tempo che ti ha dedicato prima di rilasciarli.

Al termine del colloquio di assunzione

• Prenditi il ​​​​tempo per valutare i pro e i contro di ciascuno dei candidati prescelti . È necessario incontrare tutti i candidati selezionati prima di prendere una decisione definitiva. Prima di ciò, non devi chiudere nessuna porta.
• Una volta presa la decisione, avvisare i candidati non selezionati e discutere le ragioni della scelta. Questo potrebbe aiutarli nel resto della loro ricerca di lavoro.
• Contatta il candidato prescelto e congratularmi con lui per il suo successo. Stabilisci quindi con lui i prossimi passi da fare fornendogli le informazioni di calendario e i dettagli amministrativi necessari per la conclusione del contratto e il suo arrivo ufficiale all'interno della tua struttura.
• Preparati con la massima cura la sua integrazione nei vostri locali .

Strumenti per condurre e analizzare le interviste

Due strumenti principali spesso accompagnano il processo:

• La griglia del colloquio di lavoro , che copre tutti i punti che vuoi trattare durante lo scambio e ti dà un filo conduttore.
• Il cruscotto di analisi . È utile per fare un riepilogo generale del colloquio e facilita il processo decisionale successivo.

Esempio di tabella/griglia di analisi per un colloquio di lavoro:

Punteggio assegnato al candidato Elementi chiave dell'intervista	1	2	3	4	5
Comprensione della posizione e delle sue sfide
Motivazione per la posizione
Competenze tecniche relative alla posizione
Competenze comportamentali legate alla posizione
Punti di forza del candidato:
Traccia dei miglioramenti:

Ulteriori consigli

Pur mantenendo la tua neutralità, considera la creazione di un clima favorevole per mettere il candidato a suo agio e in confidenza. Questo gli renderà più facile esprimersi durante il suo viaggio.

Ricorda che le tue prime impressioni sono spesso quelle giuste, quindi assicurati di seguire il tuo istinto.

Non seguire alla lettera lo schema del tuo colloquio, lasciati guidare dalla spontaneità dello scambio. Devi rimanere in ascolto attivo per poter rispondere agli interventi del tuo candidato e adattare le tue domande e il tuo discorso alle reazioni dell'interlocutore che ti sta di fronte.