- Perché un'officina?
- Prepara la sessione
- Conduci il workshop
I punti importanti
La preparazione è un punto chiave per il successo di un workshop. Il facilitatore non deve lasciare nulla al caso. I periodi di lavoro collettivo sono brevi e intensi. Di conseguenza, l'organizzazione deve essere precisa: supporto completo, attrezzatura pronta all'uso… Ricorda che riunire i dipendenti è un investimento che deve essere reso redditizio!
Lista di controllo
I principali punti chiave da ricordare.
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Preparazione degli elementi essenziali sull'argomento.
Raccogliere tutti i documenti pertinenti . Individua quali ti saranno utili per la tua preparazione personale e quali ti saranno utili per lo sviluppo dei supporti.
Preparazione dei materiali di animazione
Pensa facile e intuitivo : colori, foto, poche tabelle facilmente leggibili, grafici senza 3D… Pensa efficiente : non sovraccaricare i partecipanti con una montagna di documenti.
Ordinali nell'ordine della pianificazione. Preparare casi concreti. Sviluppa giochi di ruolo.
Selezione dei partecipanti e invito
Scegli persone vicine al tema come esperti In cui si praticanti . Identifica quali sono le loro aspettative.
Qualche giorno o settimana prima: inviare una convocazione con promemoria degli obiettivi e menzione dei diversi temi che verranno trattati . Dite loro che preparazione devono fare e quali documenti dovranno portare con sé il d-day.
Questionario di valutazione
Per migliorare te stesso durante i workshop che organizzi, è importante raccogliere feedback dai partecipanti alla fine della sessione. Il questionario di valutazione è un buon strumento per quello.
Le domande riguardano temi come la chiarezza degli obiettivi, la qualità dell'animazione, l'interesse generale dei soggetti, il buon andamento, l'ascolto delle osservazioni e la presa in considerazione degli interventi dei partecipanti…
Il questionario dovrebbe essere breve e di facile risposta . Ti affidi principalmente a domande a risposta multipla: ad esempio con icone da "soddisfatto" a "non soddisfatto".Logistica e materiale
Se puoi scegliere Camera , scegline uno confortevole , adatto per l'officina : divisibile in piccoli spazi, facilitando il movimento e lo scambio tra i partecipanti…
Quali strumenti di presentazione utilizzerai? Proiettore? Lavagna bianca? cartone?
Supporti di lavoro: prepara le tue copie, i campioni… Insomma! Tutta l'attrezzatura necessaria per il grande giorno!
Organizzazione delle pause
Spuntini (caffè, croissant, succhi di frutta), organizzazione dei pasti… devi pensare a tutto.
Pianificazione della sessione
Taglia il soggetto in diverse fasi (introduzione - soggetto1 - soggetto2 - pratica - condivisione - domande …) e dai un tempismo a ogni.
Se il workshop supera un'ora , pianificare pause regolari per mantenere il gruppo produttivo . Attenzione ai momenti di relax che molto spesso superano il tempo a disposizione. Consenti margine nella tua pianificazione, senza necessariamente dirlo… Tieni conto di una certa latenza prima di riavviare la macchina.
Non esitate a variare i soggetti o l'angolo di attacco , perché quando si arriva a un'ora di lavoro, l'attenzione è già molto minore. Anticipalo nella tua preparazione.
Pianifica argomenti difficili in base ai momenti in cui le prestazioni del gruppo sono al culmine : verso le 10.00 e le 15.00 Non attaccare un argomento che richiede alta concentrazione subito dopo pranzo. Allo stesso modo, se possibile, non seguire diversi argomenti intensi uno dopo l'altro. Intersecarli con punti che sono più facili da elaborare.
Continuazione del file: conduzione del workshop
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Questo file è referenziato in: Strumenti per migliorare la qualità - Come costruire un gruppo di lavoro equilibrato? - Riunione commerciale - Come gestire il cambiamento? - Organizzare e condurre una riunione in modo efficiente - Problem solving: processo e strumenti