Può essere parti interessate ciascuno con lo stesso potere decisionale, ma opinioni divergenti, persino obiettivi opposti rispetto allo scopo dei deliverable.
Tuttavia, in termini umani, l'attuazione di decisioni non accettate dai dipendenti interessati, porta alla complessità del processo.
Il complessità può anche essere tecnologico per applicazioni e funzioni specializzate.
In ogni caso, l'approccio deve essere ancora più raffinato nella conduzione del progetto. Il manager è, più che mai, ascoltare le parti interessate, le loro motivazioni, i loro interessi e le loro strategie. Una piccola rilettura de "l'attore e il sistema" di Crozier e Sérieyx è necessaria per facilitare la decodifica dei comportamenti individuali. Deve inoltre padroneggiare le metodologie di project management e saper guidare il suo team, per gestire la complessità tecnica.
L'approccio sistemico applicato alla gestione di progetti complessi è un approccio da considerare. La modellazione e la simulazione consentono anche di risolvere problemi difficili.
