Che cos'è una struttura funzionale?
Chiamata anche struttura a U (per Unitaria), la struttura funzionale è uno dei classici tipi di struttura in un'organizzazione aziendale. Questa forma di organizzazione è molto comune nelle aziende monoattività di medie dimensioni.
La sfida per ogni azienda è organizzare il collettivo che la costituisce in modo che il lavoro e le responsabilità siano distribuiti in modo ottimale per garantire le prestazioni dell'azienda. Nella struttura funzionale, il criterio principale per la divisione del lavoro è la funzione.
Caratteristiche della struttura funzionale
Una piccola impresa può accontentarsi di una semplice struttura gerarchica, incentrata sul leader aziendale. In questa struttura elementare chiamata “al sole”, ogni decisione passa attraverso il leader che deve praticare una “comunicazione radiosa”. Ma man mano che l'azienda cresce, diventa necessario riorganizzare la sua struttura. La centralizzazione deve lasciare il posto al decentramento delle responsabilità.
Nella struttura funzionale, le attività della società sono raggruppate in entità omogenee e specializzate, le "funzioni". Ciascuna entità funzionale (funzione finanziaria, funzione marketing, funzione commerciale, risorse umane, ecc.) è posta sotto la responsabilità di un amministratore. Ogni manager orchestra una specializzazione funzionale in base al suo tipo di competenze.
Il meccanismo di coordinamento di questa forma strutturale si basa su regole di lavoro rigorosamente formalizzate e su un forte potere gerarchico. Lo stesso insieme di attività viene eseguito all'interno di una funzione. La linea gerarchica per ciascuna funzione è ben definita e il controllo nonché il coordinamento delle varie funzioni sono svolti dalla direzione generale. Vengono quindi stabilite procedure di lavoro e viene istituita una delega.
Esempio di una struttura funzionale
Questa divisione del lavoro per funzione (funzioni di supporto e funzioni operative) si traduce in una specializzazione che promuove l'efficienza dell'azienda.
In una fase più avanzata di sviluppo della struttura funzionale, la struttura "personale e linea" combina il duplice approccio, funzionale e gerarchico. C'è una specializzazione funzionale molto chiaramente definita unita ad uno sviluppo di responsabilità operative con diversi livelli gerarchici (N-1, N-2,…).
Vantaggi di questa configurazione strutturale
Questa struttura organizzativa è abbastanza adatta ad aziende specializzate e ha il vantaggio di essere semplice e chiara nel suo funzionamento e attuazione. Inoltre, questa formalizzazione è particolarmente adatta per le aziende con un ambiente stabile. Accelera lo sviluppo di competenze specialistiche e richiede esperti ciascuno nel proprio campo. Concentrare le risorse in una data funzione consente economie di scala.
I suoi principali asset:
- semplice e chiaro
- raggruppamento di specialisti
- migliore qualità di esecuzione dei compiti più impegnativi
- migliora la produttività
- promuove le economie di scala e l'apprendimento
Punto di vigilanza:
- incoraggiare l'iniziativa
- adattarsi rapidamente ai cambiamenti
- facilitare il flusso di informazioni
Svantaggi e limiti della struttura funzionale
Oltre una certa dimensione dell'azienda, la struttura funzionale ha dei limiti. Allo stesso modo, se le attività dell'azienda sono troppo diversificate, questa struttura non è la più desiderabile. Infine, per la sua natura rigida, con gerarchie molto sviluppate e molto centralizzate attorno alle diverse funzioni, il processo decisionale può essere rallentato così come il rapido adattamento ai cambiamenti dell'ambiente.
- può causare difficoltà di comunicazione interna
- rischio di conflitti, diluizione dei poteri, tracciabilità di errori non sempre evidenti
- rischio che ognuno privilegi la propria funzione a scapito di altre funzioni e degli interessi dell'azienda nel suo insieme
- cooperazione tra funzioni resa più difficile
- cronica mancanza di flessibilità dannosa per lo sviluppo dell'azienda
