Definizione di marketing
Spesso confuso con la comunicazione, va ben oltre. Quest'ultimo è solo uno dei componenti di una strategia di marketing deliberatamente ponderata. La posta in gioco è chiara: si tratta di determinare i gruppi di clienti da servire secondo i propri obiettivi e di mettere in atto le azioni per riuscire in questa sfida.
Per questo, i marketer si affidano a un processo ciclico . Molto sinteticamente: analisi di mercato (analisi della domanda, della concorrenza, ecc.), definizione degli obiettivi, attuazione delle azioni e misurazione della loro efficacia.
Da leggere: mettere in pratica il marketing
Si parla di “ciclo di marketing” perché i risultati delle riflessioni e delle azioni del passato alimentano le analisi del periodo successivo accanto alle nuove opportunità e minacce individuate dagli studi di mercato.
Questo processo virtuoso permette di costruire strategie adeguate tenendo conto degli elementi del passato, della situazione attuale e delle proiezioni nel futuro.
Le 4P del marketing
Tradizionalmente i campi del Marketing sono riassunti sotto l'acronimo 4P di Kottler:
- - Prodotto
- - Prezzo
- - Promozione
- - Quadrato
Questi elementi sintetizzano le aree da lavorare. Si noti che oggi questo modello è messo in discussione dalla complessità dei comportamenti dei consumatori, particolarmente legati all'avvento dei canali digitali.
Questa pagina riunisce diversi punti di vista sull'argomento.
