Il cambiamento porta la sua parte di conseguenze. Gli effetti diretti e indiretti possono comparire dopo l'implementazione di una nuova soluzione. A causa della mancanza di anticipazione, è probabile che le conseguenze che ne derivano abbiano un impatto negativo sulle decisioni prese. La "Ruota del futuro" è uno strumento pratico per proteggersi, tra l'altro, da questo rischio.
Cos'è la "Ruota del futuro"?
Questo strumento è stato progettato da un esperto di lungimiranza, Jerome C. Glenn nel 1972. Consente di visualizzare, analizzare ed esplorare collettivamente le conseguenze dirette e indirette di un cambiamento, un evento, un problema o persino una tendenza . Aiuta a decidere con cognizione di causa, gli impatti individuati. Fornisce una struttura per guidare il pensiero creativo sul futuro. Nel resto di questo articolo, esamineremo la sua applicazione nel contesto del cambiamento.
Presentazione dello strumento
La "Ruota del futuro" assume la forma di un grafico composto da bolle. Il cambiamento studiato è posto al centro e le conseguenze intorno ad esso. Questi sono stabiliti a più livelli.
Il primo ("Primo livello di conseguenze") rappresentano gli impatti positivi o negativi più diretti, evidenti del cambiamento.
In un secondo livello, per ogni elemento di "Primo livello di conseguenze" individuato, vengono determinate le possibili conseguenze. Questa analisi forma ciò che Glenn chiama il "Secondo livello di conseguenze" . Se necessario, ripetere l'operazione ancora per questo livello suddividendolo in un 3° cerchio. E così via.
Quali sono le lezioni di una "Ruota del futuro"?
Lo scopo principale dello strumento è quello di costruire una rappresentazione grafica delle conseguenze di un cambiamento. E le finalità gestionali?
Uno degli obiettivi di questa analisi è decidere se un progetto può essere avviato o meno alla luce dei benefici attesi (soprattutto nella fase decisionale GO/NO-GO) o addirittura ridefinirne il perimetro, la portata, gli obiettivi. .
Fornisce inoltre "intuizioni" per aiutare a costruire piani d'azione preventivi al fine di neutralizzare o limitare i rischi. Anche per anticipare la resistenza al cambiamento.
Un altro vantaggio: le informazioni raccolte confluiscono nei piani di comunicazione evidenziando le virtù di un progetto.
Vantaggi e svantaggi
Questo semplice strumento ha molti vantaggi, ma anche alcune limitazioni.
I principali vantaggi
- Facilità di comprensione e utilizzo
- Strumento universale utilizzabile in molti problemi
- Aiuta a strutturare gli impatti
- Supporto creativo per esplorare collettivamente le implicazioni incoraggiando le interazioni e il dibattito all'interno di un gruppo
I principali limiti
- Le conseguenze potrebbero non essere rilevate perché non sono collegate agli elementi nel primo cerchio.
- Lo strumento semplifica le relazioni esistenti tra gli impatti. Il rischio è nascondere dimensioni importanti. Le relazioni a volte sono più complesse.
- La tecnica rimane soggettiva.
Per rafforzare la pertinenza dell'analisi, è consigliabile combinare questo approccio con altri metodi, come l'analisi d'impatto.
Come utilizzare le ruote del futuro?
Lo strumento viene utilizzato con un gruppo di lavoro sotto forma di brainstorming.
Preparazione della sessione
- Compilazione di documenti utili: studi esterni ed interni, articoli, note varie, ecc.
- Preparazione delle risorse materiali: sala, lavagna, lavagne luminose, ecc.
Nota: il lavoro può essere svolto utilizzando uno strumento di mappatura mentale come xmind.
- Creazione di un gruppo di lavoro
- Stesura dell'ordine del giorno
Avanzamento della sessione di lavoro
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Condurre un briefing del gruppo di lavoro
Richiamare gli obiettivi del workshop, precisare il metodo seguito e trasmettere a tutti le indicazioni circa la prevista partecipazione.
Posiziona la modifica oggetto di studio o la decisione da prendere al centro del grafico
Nota il soggetto al centro di un cerchio in modo che tutta l'attenzione del gruppo sia focalizzata su di esso.
Identificare le conseguenze dirette di primo livello
Formano il livello "Conseguenze del Primo Ordine". Chiedi al gruppo "Quali sono le conseguenze dirette più importanti da aspettarsi dal cambiamento in questione?" Scrivili sulla mappa in bolle e collegali all'argomento principale.
Nota sia gli impatti positivi che quelli negativi. Infatti, conseguenze positive di primo livello possono generare effetti negativi sui livelli successivi. Un altro vantaggio: alcuni effetti positivi possono controbilanciare ripercussioni negative. Questi dati confluiscono nella fase di analisi.
Cerca impatti indiretti di secondo ordine e altro
Prendi ogni oggetto da "Conseguenze del Primo Ordine" e identifica come gruppo per ciascuno di essi le conseguenze dirette che metti sulla carta. Questo livello costituisce il "Secondo Ordine" Ripetere l'operazione se necessario con uno (o più) livelli aggiuntivi. Suggerimento: usa colori diversi per ogni livello.
Nota: è importante dimenticare temporaneamente il soggetto principale per mettere a fuoco ogni elemento come se fosse il centro del riflesso. Nota: alcuni impatti possono riguardare più voci del livello precedente.
Analizza la ruota ottenuta
Una volta costruita la mappa, è il momento di analizzare le conseguenze alla luce degli obiettivi originari.
Sono possibili più letture, ad esempio:
- - peso delle ripercussioni negative vs positive
- - livello e gerarchia degli impatti negativi
- - stakeholder, servizi, attori coinvolti
Sta a te costruire la tua griglia analitica in base ai tuoi obiettivi.
Definire un piano d'azione
Una volta completata l'indagine, è il momento di agire. Costruisci un piano dettagliato con gli elementi importanti: chi fa cosa? Quando ? Come? "O" Cosa?
Usa la nostra pratica scheda per costruire un piano d'azione
Esempio di "Ruota dei Futures"
Illustrazione con un semplice esempio didattico: impatto di una drastica riduzione del budget formativo.
