Questa funzione è speciale, perché il manager in questione non beneficia del potere gerarchico. È un dirigente trasversale.
Deve, grazie alla sua esperienza, dimostrare continuamente le sue capacità per membri della sua squadra .
È facile capire che deve avere forti qualità personali: Ascoltare , capacità di negoziare, di mettere in moto le persone, ecc. Breve di comando !
È un ruolo difficile, ma davvero emozionante per qualcuno con le giuste qualità.
Dovrebbe essere un esperto in materia o un generalista? La risposta a questa domanda non è ovvia. Entrano in gioco diversi criteri: capacità imprenditoriali, autorità, ecc.
La sua missione: la leadership del progetto
Di routine? Lui non lo sà. Inoltre, non ha tempo da perdere davvero in questo tipo di attività. È continuamente in azione :
- - definizione dei bisogni,
- - coordinamento delle risorse,
- - rendicontazione agli stakeholder,
- …
Il processo è il suo ambiente di lavoro, è in grado di comprendere le modalità operative delle diverse tipologie organizzative. Ovviamente ha familiarità con tecniche e strumenti per la risoluzione dei problemi.
Per saperne di più su questa professione, troverai molti documenti a cui si fa riferimento in questa pagina.