Ampiamente utilizzato nel project management, il milestone è uno dei concetti base da conoscere assolutamente.
Definizione di pietra miliare
il pietra miliare (chiamata anche "pietra miliare" o "evento") è un punto di arresto nel processo che consente il monitoraggio del progetto. Questa è un'opportunità per il team di effettuare una valutazione intermedia, convalidare un passaggio, documenti o altri risultati finali, quindi riprendere il processo di lavoro.
Devi sapere che in questa fase tornare indietro non è possibile: una volta superato il traguardo, la squadra va avanti senza tornare indietro su quanto fatto o convalidato.
In pratica, le pietre miliari vengono utilizzate nei calendari di pianificazione delle attività (vedi diagramma di Gantt). Tali date sono materializzate negli abachi da un indicatore la cui durata è zero.
L'obiettivo di una pietra miliare è garantire in un dato momento:
- il buon andamento della fase precedente - in particolare per capitalizzare ciò che ha funzionato o meno e potenzialmente rivedere le pratiche per il futuro.
- convalida dei risultati attesi: appalti e conformità. Un deliverable può essere il punto di partenza per una nuova fase: ad esempio, la ricezione di una consegna da un fornitore attiva una fase di progettazione.
- della decisione di avviare il passo successivo - che può dar luogo a una riprogettazione.
Nota: questo punto può dar luogo alla decisione di interrompere il progetto.
Quando utilizzare una pietra miliare?
- per convalidare un deliverable
- per agire una decisione
- per avviare un'attività o una sequenza o contrassegnare la fine di una fase
Perché usare le pietre miliari?
Sono molto importanti nel ciclo di vita del progetto. Fissano obiettivi intermedi e aiutano a prevenire l'effetto tunnel. Le validazioni parziali sono, infatti, l'occasione per un incontro tra i vari stakeholders - in particolare tra il cliente e il team di progetto - per garantire e validare che il lavoro stia andando nella giusta direzione.
Cos'è l'effetto tunnel? È considerata la principale causa di fallimento: il team di progetto avanza nel suo angolo, senza comunicare con il cliente fino al giorno in cui l'uscita del tunnel mette in luce le profonde divergenze tra le parti . Molto spesso troppo tardi. Vedi anche i metodi Agile, che si basano su una stretta comunicazione tra i team e il cliente.
Un'altra virtù, danno ritmo al progetto: alimentano il dinamismo della squadra grazie a micro-obiettivi. In effetti, obiettivi troppo distanti tendono a disimpegnare le donne e gli uomini investiti in questi compiti.
Di quante pietre miliari ho bisogno in un progetto?
La risposta è semplice: il numero necessario per gestire efficacemente il lavoro, ma non di più …
La pietra miliare segna un'interruzione per convalidare un passo. Troppe interruzioni, il progetto diventa discontinuo e perde efficienza. Non sufficientemente segnalati, questa volta sono il pilotaggio e la comunicazione ad essere minate: rischio di derive incontrollate, ridotta motivazione della squadra, rischio effetto tunnel.
La scelta delle pietre miliari
Una delle domande che dovrebbe guidare la scelta delle scadenze è: qual è il momento opportuno per fare il punto sullo stato di avanzamento dei lavori? La decisione viene presa di comune accordo tra le varie parti interessate. Uno sponsor, come un cliente, può anche richiedere l'installazione di una pietra miliare in un dato momento.
La scelta delle pietre miliari viene effettuata durante la progettazione del diagramma di flusso di lavoro. Una fase di analisi e organizzazione dei compiti ideale per questo tipo di pensiero.
Si noti che è importante impostare, da questa fase, regole di passaggio tra pietre miliari . Questa pratica contribuisce alla buona organizzazione del progetto, alla scelta dei deliverable e del loro contenuto.
