Questi lavori richiedono vero talento manageriale. Un grande venditore non è necessariamente un ottimo manager. Devi sapere come guidare e formare il tuo team verso il raggiungimento dei tuoi obiettivi. Un profilo che vende troppo tenderà a vendersi da solo invece di fare un passo indietro e aiutare i suoi venditori a progredire.
Altro prerequisito per questa funzione: capacità di analisi e proiezione. Se la forza vendita vive alla giornata, il quadro commerciale sviluppa una visione a medio termine per perpetuare e sviluppare i settori di sua responsabilità.
In questo argomento vi offriamo varie pubblicazioni che trattano questo argomento.
Le competenze di un responsabile commerciale
Per adempiere alle sue missioni, questo quadro deve avere determinate abilità Come :
- la gestione e l'animazione dei venditori
- conoscenza tecnica dell'offerta
- padronanza delle tecniche di vendita e marketing
- conoscenza della gestione e della gestione di un centro di profitto (se applicabile per un manager di agenzia)
Tutta la difficoltà sta nel trade-off tra l'urgenza dell'operativo e il formalismo del funzionale.
Sii un "buon" responsabile delle vendite
Un profilo ad alte prestazioni…
- è in grado di dare priorità alle sue varie missioni e sa distinguere tra l'urgente e l'importante
- rispetta i loro orari e la loro organizzazione
- sa delegare e circondarsi
Il mantenimento della responsabilità di alcuni clienti gli consente per restare in contatto con il mercato e quindi essere in grado di anticipare nuove esigenze, azioni della concorrenza…
